【已解决】投诉斯洛德定制家居。

小猫

本人6月28日参加斯洛德团购。老板给的纸质团购上说满1500可以免运费。当时和老板说，我们两户隔得很近，可不可以一块做，这样省运费。老板说可以。老板也说了卫生间门一般要早于厨房门安装的。
我需要的是厨房门，朋友需要厨房门和卫生间门。
订单上，老板说要写内容。说以后可以更改的。就写了大概需要的数量型号。
我交了定金2000.
几天后，老板打电话给朋友，朋友说明卫生间门弄错了，只需要一张，可不可以。老板说可以。
8月20日，老板来量房。因为朋友的厨房门还没贴砖，不能量房。暂时放弃。
我们反复说了卫生间门要的很急。因为泥工师傅是广东的，不会等我们。
那么在斯洛德要做的就是一张厨房门和一张卫生间门。总金额1800.
老板嫌我们东西少，特别是卫生间门，反复说不想给做了。
本来说20日晚上算好金额告诉我们。但是到21号中午我打电话催之后，才发短信给我。
给我们三个选择。第一，厨房门先安装，100运费。第二，两张门一起安装，50运费。但是我们厕所门要的很急，不可能等厨房门。第三，不做了，出量房费。
我气愤的是。
1、团购时，说好，满1500金额就免运费。而老板现在改口说要满2000才行。我仔细查看了网上团购说明，并没有说到这一点。而且也说明了，厨房门和厕所门安装是不同步的，需要两趟。
2、老板嫌我们的厕所门选了便宜的，就不想做。在我们着急的时候反悔。一副你爱做不做的态度。实在不厚道。给顾客带来很大的麻烦。
3、老板给我们的三个选择不合理。没有我们顾客说话的余地。
4、老板说我们的订单上数量减少。我认为，虽然有不妥，但我还是符合免运费的条件。
我现在也找不着团长小粒子。他只留了QQ。需要知道他的手机号码才能加入。我实在想象不出他的手机号码是多少。
请主持公道。

小猫

因为泥工师傅完工了就去广东了。所以很着急处理这件事情。请08主持公道。

12月12日

  收到，已经和BOSS在联系，尽快协商解决~

小猫

已经协商解决好了。不用劳烦了。

12月12日

小猫 发表于 2014-8-21 15:57
已经协商解决好了。不用劳烦了。

  这么快~ 那12封帖了~感谢分享装修心得~