豌豆小家装修记（19页更新总预算清单，装修尾期，一大堆郁闷的事）

漫步云中

豌豆，装修中总有一些不顺心的事，但至少RH公司处理问题的态度还是我赞成的。我最近终于让我碰到了传说中最大的JS了，那个恶劣，比你们所有的这些都有过之而无不及，我说要去三湘家美投诉，他们那个所谓的副总还说你去找三湘家美噻，你去走你们的法律途径噻，我都已经不吐血了。现在心平气和等他们大老板的面谈。我们已经找好了律师，一旦谈判破裂，绝对曝光这种有恃无恐的大JS。现在不在你这里说了。后续关注我的帖子吧。

xinyu041205

今天老公去监工，据说敲墙和开槽基本完工， %$)Sz[=  
工人们从早上一直忙到下午四点才搞完，走的时候卫生收拾的很干净，呵呵，赞一个 w&es N$2  
具体开槽情况明天上照片咯，下午照相机充电没带过去。 Wq1OYZ,  
明天水电师傅正式进场开始走线了
有装修公司电话，留个谢谢！

可可

豌豆，你家是t队吗？不知道我记错了没有

豌豆

引用第219楼妍子于2009-08-29 11:12发表的  :
      豌豆你好！很抱歉。。装修期间让你感到不愉快。。

     可能我们的队长确实是说话大声了点，粗鲁了点，请豌豆谅解。扫尾工作确实也是比较麻烦，可能每个工种都有点小问题，不要半天就可以解决。而有些又需要各个工种的配合，确实比较繁琐。希望我们的业主朋友能心平气和的看待扫尾工程。

     像扫尾阶段如果有点小问题就派人员去解决可能不太好安排，能够一起集中解决那样既节约时间，又做非常漂亮，何乐而不为哦。
.......

妍子，我生气并不是因为问题有没有得到解决，一直以来，我对与RH公司的合作都是比较满意的，特别是上次水性漆的问题，段总打电话跟我说会尽量做到令我满意为止，我深深的感到虽然找了装修公司的价格比清包要高些，但是我多付出的这些金钱让我得到了值得的服务，节约了大量的时间和精力，RH 也一直是以认真负责的态度来对待的，反映的问题可以很快得到反馈和解决，其中也非常感谢你诚恳细致的服务工作。
    不过我还是要说明白，对存在的小问题我是相当平静的看待的，当天我只是打电话告诉他存在这些问题，完全没有提出要他立刻来解决，更加没有什么过分的要求，因为我就没有提要求，仅仅是告知！如果我不说他根本不会发现这些问题！
    并且某人这种态度已经不是一次两次了。从装修开始，我认为我一直是比较尊重他的，因为我想不论从年龄还是从对装修领域的专业能力，我都应该尊重他，但是人与人之间的尊重是互相的！一直以来我努力忽略次次电话中他不耐和轻蔑的口气，直到近两次变本加厉的恶劣态度，已经到了骂骂咧咧的边缘。所以我说是忍无可忍了，如果我的尊重换来的是这种对待，那么他也不值得再得到尊重！
    这是一个人与人之间互相尊重的问题，与装修的质量问题无关。

豌豆

引用第220楼漫步云中于2009-08-29 12:22发表的  :
豌豆，装修中总有一些不顺心的事，但至少RH公司处理问题的态度还是我赞成的。我最近终于让我碰到了传说中最大的JS了，那个恶劣，比你们所有的这些都有过之而无不及，我说要去三湘家美投诉，他们那个所谓的副总还说你去找三湘家美噻，你去走你们的法律途径噻，我都已经不吐血了。现在心平气和等他们大老板的面谈。我们已经找好了律师，一旦谈判破裂，绝对曝光这种有恃无恐的大JS。现在不在你这里说了。后续关注我的帖子吧。

啊？这么恶劣！关注你们谈判的结果！

豌豆

引用第213楼可可于2009-08-28 23:18发表的  :


哪个店面阿？做得这么差，曝光一下~

可可，其实这个商家对待问题的态度还过的去，只是工艺确实难以令人满意，所以我也不想再多说什么，只是建议大家尽量还是找个有品牌的，总会有点保障。我家老公预言这个橱柜大概用个两年就要换了...

可可

引用第223楼豌豆于2009-08-29 17:31发表的  :

妍子，我生气并不是因为问题有没有得到解决，一直以来，我对与RH公司的合作都是比较满意的，特别是上次水性漆的问题，段总打电话跟我说会尽量做到令我满意为止，我深深的感到虽然找了装修公司的价格比清包要高些，但是我多付出的这些金钱让我得到了值得的服务，节约了大量的时间和精力，RH 也一直是以认真负责的态度来对待的，反映的问题可以很快得到反馈和解决，其中也非常感谢你诚恳细致的服务工作。
    不过我还是要说明白，对存在的小问题我是相当平静的看待的，当天我只是打电话告诉他存在这些问题，完全没有提出要他立刻来解决，更加没有什么过分的要求，因为我就没有提要求，仅仅是告知！如果我不说他根本不会发现这些问题！
    并且某人这种态度已经不是一次两次了。从装修开始，我认为我一直是比较尊重他的，因为我想不论从年龄还是从对装修领域的专业能力，我都应该尊重他，但是人与人之间的尊重是互相的！一直以来我努力忽略次次电话中他不耐和轻蔑的口气，直到近两次变本加厉的恶劣态度，已经到了骂骂咧咧的边缘。所以我说是忍无可忍了，如果我的尊重换来的是这种对待，那么他也不值得再得到尊重！
    这是一个人与人之间互相尊重的问题，与装修的质量问题无关。

对待客户不应该是这种态度！

豌豆

引用第215楼vicky于2009-08-29 00:36发表的  :
..要是我。。早把他骂的狗血淋头了。。这种人就是欺负老实人。。

         我也在想是不是我们一直表现的太好说话了才让他越演越烈？什么都要他说了算，我们的想法都是错误的，都是给他添麻烦！我仔细回想自己这么多年遇到过的人，特别是服务行业的，以这样恶态度对待我的还真是想不起有几个！

豌豆

另外，我也想补充说明一下，我家装修已经接近尾声，几大主体工程都基本完工了，明天装了灯和开关，剩下的就是些修修补补的事情。关于RH公司，我是认可的，对待客户反映的问题不推诿塞责，很快可以得到回馈，这点我同漫步云中的看法一样。我身边的同事朋友有要装修的，我也很愿意推荐给他们（这个我是要对他们负责的！），包括我自己的下次装修，RH公司也依然是我主要考虑的一家。甚至妈妈也说，她一个朋友买的房子10月交房，“可以找你这个公司谈谈看”。
    对于材料的环保，我也是满意的，基本上我家除了自己外购的星星门和橱柜，没有什么装修的不良气味！和楼里的一些邻居相比，是比较明显的！
    施工质量也还OK了，有些细节的不如意，我认为我自己也是有责任的，毕竟我比较轻松的度过了此次装修的大部分时间（当然这其中也和08群团购的伟大力量密不可分，这个最后总结再详述）。虽然没有哪项工程是令我满意到要加盖优秀章，我还是认可合格。对于几位师傅在我家的辛勤工作，我十分感谢！爸爸妈妈是隔两天就买个大西瓜去慰劳一下，烟也发出去了好几条。大热天里干活，实在是辛苦他们了。
    除去这位项目经理，我难以继续认可他的为人，以后也绝无再次合作的可能。只希望剩下的收尾工作尽快顺利完成。今天我是直接给水电师傅打的电话约了明天一早来装灯。
    之前也看到许多业主的日记说此人不错，想来想去，这可能是人与人之间的脾性问题，我与他太不投缘！

rocoileric

融和的问题越来越多了，