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2023兔年大吉

[团购讨论]在08,怎么样开团才不会被人骂?

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装修大学_博士生

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发表于 2010-11-03 19:08:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
坦白讲,在08开团压力是有的,毕竟,树大招风,加上众口难调;其实,密码大神已经写过一个帖子,怎么样做一个好团长;既然有人抛玉了,我就丢块砖吧。

混08两年了,从开始的QQ群,到现在的论坛;从自己开始摸索着装修,到现在的半吊子;从开始蹭团,到现在组团,其中的艰辛,一言两语难的说清楚。

不过,总算是经历了一些,有些想法,仅代表个人,仅供参考。


首先,做一个团长,尤其在08做团长,嘿嘿,心理优势是巨大的,你要时刻记得,你背后有一万多个真真实实的业主在支撑你!所以,昂首挺胸的给商家大刀,理直气壮的要求更低更低的价格,理所当然的要求最完善的VIP服务吧!

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 楼主| 发表于 2010-11-03 19:09:12 | 显示全部楼层

08开团的规则

08论坛,秉承的是自由开放的宗旨,支持的是业主自发团购,大门打开,欢迎各品牌给大家让利,也欢迎各业主抱团开价;但是,不可避免的会有浑水摸鱼的商家或者不良用心的人跑过来冒充开团,毕竟做为一个草根组织,是没法象某些专业团购网、固定人员的团购组一样做专门审核的。
虽然如此,08尽可能的做到公开公平!
08开团规则第一步:团购召集:备案,在团购话题发起团购召集的时候,需要将团长个人信息、商家信息、产品信息、大概意向折扣给团购话题的斑竹报备一下(通过站内短信的方式发送);或许,没法起到完美的监督作用,但起码,可以让大家在开始、团购后都有个底。
08开团规则第二步:快乐团购:备案,此时就需要商家、产品的详细信息,具体折扣等方案了。
目前,采取的是通过人工方式发站内短信来完成,所以,有些时候斑竹不一定能及时看到你的备案信息并处理,建议准团长和团长可以通过QQ等方式联系版主。
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 楼主| 发表于 2010-11-03 19:09:38 | 显示全部楼层

做团长要做的功课

做团长要做的功课
要不被骂,团长的功课就要做好充分准备工作,要知道,我们面临的可是最挑剔和最专业的装修业主啊!
功课怎么做?
1、产品功课:做为一个业主,喜欢某个品牌或者某个产品,不需要理由,也不需要很了解;但是,作为一个团长,仅自己喜欢还不行,你需要让大家都喜欢,让大家都了解,而且,最重要的是,你要对这个产品有足够的了解,甚至,你的了解程度,要超过一般的导购员。每个品牌,每个产品,既然市场有他的立足之地,那么,就肯定有他的可取之处;团长需要将这些可取之处,公布于众,要将产品的优势,灌输给你的团友;只有这样,才会有更多的业主相信这个产品,才会给与你更大的支持。
2、价格功课:08团最大的优势就是价格了;可是,怎么样才能做到你所团的价格不被人所指责?首先,我们要清楚的认识到:团购的价格,并不在于让商家让厂家亏本或者无利可图。要知道,没有任何一个商家会做亏本的买卖,除非,他是雷锋!可是,现实中,会有做商家的雷锋么?显然不会!所以,我们要做的,就是尽可能的压缩商家的利润空间,让其做到少利润或者薄利以带来销量。平时的零售价、节假日的促销价、促销活动的特价、亏本价、跳楼价、抄底价,都是我们要狠狠践踏的基石。而08的团购价,往往会被竞争对手视作眼中钉,肉中刺,一旦落人口实,马上会被血雨腥风的口水包围。所以,更要谨慎。感谢我们的竞争对手,他们在前期的团购价,就有大大的用途了,至于用途是什么,大家去想吧;同时,08的先辈们,给了我们很多很多的团购案例,如果正好你团的是以前团过的品牌,你有福了;以前团的折扣,特价,都是我们的依据啊!另外,对于家电类来说,还有一个特别好的参考对象,京东啊!著名的电器商城,注定要成为我们策价的基石,杯具啊! 最后,策完价格后,莫忘了赠品,嘿嘿;厂家标配的赠品,毫无疑问,我们要享受;厂家没有的赠品,我们更要以莫大的勇气要求商家额外支持!
3、商家功课: 现在,诚信为本的商家已经不多了;所以 一个好的商家,对一场成功的团购,是必不可少的。而且,现在同样的产品,在长沙可能有好几个不同的代理了;这个时候,选择的商家实力大小、为人作风、售后服务意思,都非常重要。可是,我们怎么知道商家是好,是坏?个人认为,首先,网络,是个好东东,可以在网络上去找一些相关的口碑;然后,观其言,看其行,如果涉及价格问题扭扭捏捏,谈及服务大吹特吹或者闪烁其词不给与正面答复,其产品来源说不清道不明,或者夸大其词,本地品牌做为外资、全国品牌销售,名牌产品没有授权书,都值得商榷;尤其对于新开的商家,更要小心,一般而言,生存越久,越注重口碑,毕竟,生意是求回头客的。同时,通过以前的使用者了解产品和商家,是最真实的调研。
4、服务功课: 首先要发帖,将你所做的功课告之团友,让大家真实了解这个团的来龙去脉;其次,要组织团友一起去预先了解产品,抱团去,单个去,都可以;然后,最好是能组织网友一起参与策价过程,这样大家的积极性才会高涨,同时都会透彻的了解到这次团购的真实性;接下来,现场秩序的维护,一般我们策的专场团购价是不能外泄的(商家已经让利到了底线,如果策的专场团购价还能不停跟团,外泄,一般而言,呵呵,就是还没到底线),所以,就让维护现场秩序不能让团友把价格拍照、带走等等;同时也要在现场解答团友疑问,处理一些突发故障



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 楼主| 发表于 2010-11-03 19:09:58 | 显示全部楼层

做团长要负责的售后服务

做团长要负责的售后服务
其实,本来售后服务是完全可以放在服务工科里面的,但是,这里单独拿出来,因为,售后服务实在太重要了。而且,更麻烦的是,牵扯到售后服务,就会有麻烦事,老实讲,我最讨厌的就是这个功课了。

一般来说,自己搞完以后,再去搞售后,真的脑壳疼,但是,很多问题,团友直接跟商家沟通,会有情绪存在,而且双方会各执一词;所以,建议通过团长,做个缓冲,双方的问题和看法,就可以公正的摆在台面上。哦,可怜的团长,又要做苦力了。
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发表于 2010-11-03 22:43:07 | 显示全部楼层
一杂巨大的坑
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装修大学_博士生

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发表于 2010-11-03 22:59:56 | 显示全部楼层
做团长鸭梨大!
做以前没团过的新产品的团长鸭梨更大!

怎么才能不被骂?
除了深入细致的做好功课外,最重要的一点就是群策群力!
现在很多团友都是图了撇,基本都是看团长的团贴写的好就跟,而自己实际并没有好好的去考察市场,这种跟团最危险。
所以,建议大家参团前多考察,并且积极的把自己了解到的信息,尤其是发现的问题与团长、团友们进行交流,这样才能尽可能的保护自己与其他团友的利益!
每个团长或许都渴望这样的团友吧。
团长,有时候真的很孤单!!!
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大四_装修达人

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发表于 2010-11-04 00:25:06 | 显示全部楼层
团长都很辛苦,TKS你们了。
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装修大学_教授

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社区居民社区明星认证团长最爱沙发宣传大使奖特殊贡献奖

发表于 2010-11-04 00:35:55 | 显示全部楼层
购物街团购
团长做的事情:

开团日:
发帖:N小时编辑图片
统计跟帖的订单
核对金额
提醒团员完成付款
确认收到付款
参团人数如果是50人*重复50次

截团日:
提醒未付款团员是否会继续完成付款
联系卖家,下订单,完成付款
等待到货,如果物流正常还好,遇到不正常的情况,焦急的等待......

到货后,分货
提醒参团的团员前来领取
打包整理选择快递的团品,联系快递公司

明天继续编辑
暂时想到的这些
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大三_装修里手

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发表于 2010-11-04 01:15:31 | 显示全部楼层
挖坑?早点填上哦!
其实不管哪个论坛,伸手党都是占大多数。
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大二_装修学长

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发表于 2010-11-04 01:30:36 | 显示全部楼层
倦哥的电器团我是感受到了实惠的,顶一个。

永远跟着论坛走~~
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