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发表于 2015-05-21 20:37:44
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安装篇(六)亿诺油烟机的服务真的好得没话说
本帖最后由 凉皮凉帽 于 2015-6-12 23:23 编辑
如果没有记错的话,亿诺烟机是我在08跟的第一个团购,还是去年看了纪风的团购帖,后来我在别的装修平台也看到很多网友都对亿诺评价不错,所以就报名参团。为了避开团购当日的拥挤场面,我特地提前一天去了店面。话说,我觉得亿诺的门店并不太好找,在马王堆的一个巷子里。我当时就在想“天啊,如果不是在网上先了解了,谁找得到啊!”和我之前逛过各个建材广场的老板,方太,帅康之类的门店比起来,的确有点不起眼的感觉。
当时就郭总和谢经理在店里,一听我说是看了08的帖子过去的,他们很热情地接待了我,介绍了亿诺油烟机的大概情况,给我印象深刻的一件事情就是:谢经理在现场,把干辣椒灰倒进油锅里,下面的火一直在烧,奇怪的是,真的没有什么呛鼻的油烟味。当时郭总还开玩笑说,当然啦,油烟机效果太好也有人说不习惯呢,因为没有辣椒呛味的同时,你也闻不到蔡的香味啦。另外,亿诺的价格比较比较给力,也是我当时决定下单的原因啦。因为我个人觉得侧吸的烟机比较好看,且不会撞头(当然啦,对我这个海拔来说,哪怕是顶吸式的油烟机,也不太可能撞到我啦!怕撞头主要是为L先生考虑呢)。之前去看过方太和老板,没有我特别喜欢的款式;帅康里面有个侧吸的烟机,外观倒是入我眼啊,就是价格不美丽啊,怎么策都要4k以上。想想亿诺我看上的款式,才2480,还有两个小赠品送,一对比,瞬间觉得好便宜啊,于是乎立马下手。
就这样,交完钱都快半年了,我家的烟机终于要安装啦。和师傅约的是下午3点到,结果师傅真积极啊,才1:40就给我打电话说到了,说他在现场看到我家橱柜有条横梁的设计是平的,那样的会到时候烟机装好之后会有一点空隙,问我怎么办?我人还没有去现场,师傅电话里面和我说的,我也完全听得云里雾里的,只好叫师傅等我到了现场再说。
一路上我都在想,师傅要等我一个多小时,他会不会太无聊呀?会不会觉得不高兴呀? 不过我转念又觉得那也不能怪我啊,是你提早1个多小时就到了,我也没办法啊!但是为了尽量赶在现场,平时下完公交车都是走路过去的,我这次还特地打了个车。。。。。。
------------好了,场景介绍完毕,下面来看图说话吧----------------------
我赶到现场的时候,师傅在量尺寸,态度比我想象中好很多;(因为我本来觉得他等了这么久肯定心理不太爽的)
师傅看我来了,简单给我介绍了一下油烟机的安装原理,说我家橱柜这个水平条要是往上设计2公分就好了,我开始没太理解到底是啥意思,师傅就拿出手机来,把安装之后的两种不同效果图给我看。
师傅肯定都是希望给业主一次性安装好,如果出了西西,要多跑一趟他们也不划算。但是我家遇到这个特殊情况,我就和师傅说“您说的这个橱柜水平条的问题我也不太懂,要不这样,既然来了那你就先帮我装上,让我看一下效果,如果感觉也还能接受,那就最好不过了,如果装上之后实在太丑了,那我就只好先和橱柜商家协商一下处理方案,以后就还要麻烦你再来一次。没想到,师傅也欣然同意了。这个时候,我在心里暗暗地给亿诺加分哦!
下图是安装师傅在打孔;
然后打膨胀螺丝;
接着就是固定;
再然后就是把烟机挂上去;
大家猜猜这是什么?
现在知道了吧?是排烟管啦,塑料的,可以伸缩;
呵呵,可以拉这么长哦!
这是送的止逆阀,师傅帮我把开发商的换掉了;
师傅说这是个帽子;
把排烟管和帽子套起来;
排烟管装好就是这个样子,只要再把吊顶的铝扣板重新扣好就可以了;
师傅在现场教我如何拆洗设备;
橱柜装好后,包管的位置有条缝隙,顺便叫他帮我打点玻璃胶;
烟机装好后,卫生也搞得很干净;
灶台也装好了,原来只需要放上去就可以啦!
目送师傅等电梯,话说工具箱还挺高级的哦,他自己都开玩笑说像空姐的行李箱呢;
全部装好之后就是这样的,刚开始,我觉得中间的这条将近3cm的缝隙,怎么看都不顺眼呢。后来有邻居来我家参观,说不丑呢,劝我没必要返工,说这样刚好有利于搞卫生;
针对上图这个安装效果,师傅给我提了两个解决方案:
方案一、协调橱柜商家重新设计横条,在原来基础上往上移2-3cm;我个人觉得还要修改吊柜的话太麻烦了,时间周期也拖长了;方案二、在吊柜和烟机中间做个封条,原理相当于橱柜和吊顶之间的封板;我当时觉得这方案不错,甚至我都打算去弄个不锈钢的条子,刚好颜色也很搭的;
晚上我回到家之后,也和亿诺郭总反映了我家的情况,郭总又给了我一个方案:
方案三、叫橱柜师傅先把吊柜拆下来,亿诺的安装师傅重新把烟机往上装3cm,然后再叫橱柜师傅把吊柜重新装好,那样吊柜和烟机就可以完美贴合了。
我后来又仔细考虑了一下,不管选择哪种方案都太折腾了,既折腾德瑞,也折腾亿诺,还折腾我自己,似乎太麻烦了。其实对我来讲,3cm的缝隙也并非完全不可接受,主要是觉得烟机里面白色露出来太丑了。后来发现那白色的其实是一层保护膜而已,如果我以后把它撕掉,那效果应该会好看很多了。所以,就这样,哪个整个方案都不弄了,以后直接撕掉保护膜好了。当然,我也把我家遇到的这个小问题反馈给德瑞橱柜的陈总了,叫他们以后设计烟机柜横条的时候留意一下。
最后,我来总结一下我对亿诺的体验和感受:
1.购买前的服务以及产品性价比我是非常认可的,包括对郭总、谢经理的感觉都还不错;
2.对于亿诺的安装师傅的服务态度和专业水平,我也是很欣赏的;
3.从购买到安装的整个过程,亿诺的流程衔接合理,各个环节也没有出现疏漏,效率还是比较高的;
4.我家烟机装好之后,看着是挺貌美的,毕竟现在我还没有入住实际操作,具体效果还不好评价。不过我上次在焰火家看到好像和我家同款呢,焰火说使用效果还不错,呵呵,那就期待啦!
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