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2023兔年大吉
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【已解决】坚决投诉送货慢,烂得快,服务差的LG彩电

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大三_装修里手

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发表于 2011-07-25 18:13:52 | 显示全部楼层
老田运气怎么这么背
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大四_装修达人

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发表于 2011-07-25 21:08:39 | 显示全部楼层
洗衣机试水很正常

电视机坏了不解决就是很严重了
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装修大学_研究生

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社区居民忠实会员

发表于 2011-07-27 17:50:04 | 显示全部楼层
解决没有  时刻关注
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大四_装修达人

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社区居民忠实会员

发表于 2011-07-29 10:56:40 | 显示全部楼层
我买了两台LG,还没安装,期待问题能圆满解决!
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装修大学_研究生

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社区居民

 楼主| 发表于 2011-08-02 11:29:35 | 显示全部楼层
今天说几句:
第一,电视机已经换了,谢谢大家,谢谢领导们;
第二,LG这个品牌确实还有好多需要改进的地方。例如诚信问题-----在和他们打交道过程中,发现他们经常性的撒谎-----从接400电话的话务员到长沙售后服务的一般工作人员都是如此。
     撒谎是解决不了问题的。只会引起人们的更加不满。
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大二_装修学长

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社区居民

发表于 2011-08-02 11:44:34 | 显示全部楼层
最好的售后服务应该就是质量无敌。

没有质量问题,免去用户的后顾之忧,这才是品牌的王道~
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管理员

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社区居民社区明星忠实会员最爱沙发社区劳模

发表于 2011-08-02 17:12:14 | 显示全部楼层
   根据24楼楼主回复,老田家的问题终于解决。
大型电器团由于成单量大,团购品牌分散,而售后服务又是由厂家品牌自己来做的,很难做到100%的售后服务满意。所以以后的电器团会有大型电器卖场专人电话,如果出了问题厂家售后不作为,08团友就可以直接找卖场领导了。
  当然,08投诉区永远都是08团友坚强后盾!
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