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楼主 |
发表于 2012-02-14 12:56:44
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一统，乌龙伤不起~~
暂停！
所有的门都摆在电梯间，直接打电话问一统。
一统的LW说，
我第一次去的时候的确是要的蓝色，但一直犹豫；
第二次去确认交款的时候，她们建议我用深色系的，所以我选了栗色。
这，一统，你真的当我绊哒脑壳吗？
自从在08写装修日志开始，凡看过的就到知道小丸子家是做地中海风格的。
如果你说是填错了色号，倒还好理解些~~现在竟然变成了我“的的确确”就是选的栗色！这不是指鹿为马吗？难道是我选的颜色，好端端的门到了，我还拒收？？？
说说当时的情况。
那天我爸妈同我一起去的。
我说我家做地中海，一统拿出的色卡正好有蓝色的，很漂亮。（也正是由于他家有蓝色的色卡，我才没犹豫直接定了一统）
当晚就交了定金，确认了门型、五金等。
但考虑到蓝色不好搭卧室的家具，我跟老妈一直在蓝色和白色中犹豫。
后来当晚还是确定要蓝色，但也跟导购（应该是OYL，预付款的单子上贴的是她的名片）说了，再等我想几天，看是要蓝色还是白色。
等到12月2日正式下单时，我说仍用蓝色。
当时是LW还是OYL中的一个在报单，另一个导购在填单。
她们拿给我看两份色板，颜色有色差。一个是新色板、一个是旧色板，要我挑到底用那一年的色板。
比较之后，我选的是旧色板比较艳一点的蓝。
另一点要说明的是，色板是可以拿得出的。因为当时我准备问一统借色板去做入户衣柜的实木柜门，就把色板从里面挑出来了，但LW说只能借一天，小丸子就作罢，物归原处了。
单子上，三趟房门是按蓝色（旧色板）填的，入户门套是白色的，全是写的色号，没有标注颜色。
现在，单子上的蓝色标号是09—2（表示旧色板是2009年的），店面和厂部都表示2号色是栗色没错。
一统LW非要说，是我第二次去的时候改成了栗色！！！
至少她们都清楚滴记得，我是要地中海的蓝色的。再怎么换，也只是换成白色，绝不可能换栗色嘛~~
情人节一上午，和一统不知道打了多少通电话，最后一次是个男的，也不知道是不是经理（因为LW之前说经理来沟通）
他说，是我签字确认了的，所以找到领导那里去也没办法，我自己确认的色号是2号色！
于是在电话里要他告诉我，蓝色色号是多少。他很快就告诉我：09-12！
好个09—12~~~
蓝色是09-12，栗色是09-2。我想，TX们看到这，应该都知道是怎么回事了吧~~~
第一种可能，是LW或OYL（原谅我至今也分不清谁是谁……）说错了，把12报成了2.
第二种可能，是那位负责填单的美女写错了，把12写成了2.
然而，一统方面死不承认，说有两个地方要填色号，不可能全填错！
这个难道不好解释吗？谁不是照着填的？难道又报一次或又填一次滴？
还有一种可能，蓝色的色板放到了09-2的格子里——因为那些色板是可以移动的，不排除有人放错了地方！
这位男士，一直怪我自己不确认好颜色，自己签了字就要负责~~这是解决问题的态度吗？
谁会想到你们会把两种差别这么大的颜色弄错？你们的单子也全是色号，连个颜色也没标注。
倘若是我自己报错或填错，那我承担责任；
现在是 填单的不是我，我就清清楚楚滴告诉她们我要蓝色（并且她们都印象深刻，一年到头做蓝色门的不多~~）
还要冤枉我是我自己选的栗色~~~
555555~~~我后悔怎么不录音呢？
要不你们一统就翻看当时的监控，看看我手上拿的是不是蓝色色板！！！！
翻监控，你们那些说我第二次改色的谎言就不攻自破了~~~
还有，本来是1月17号要安的门，结果说要过正月十五，小丸子没多说什么，直到今天2月14号才来，我也没说什么~~
现在出了这么大的乌龙，不积极解决，反倒把责任全推到我身上！！！
就算这门打回北京洗色再重新擦色，也估计要个把月，硬是把我家的装修进程全部打乱~~~我郁闷呐~~
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