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发表于 2011-12-16 08:53:20
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多鱼,当时看到你的帖子,贴中的内容和变化情况已经写的很清楚,我可以从文字中清楚的了解到你的情况和感受:贴一表明门到货后不是很理想,春天承诺售后;贴二表明售后不给力,还在扯皮,但三湘已经介入。
由于前段时间一直身在外地的缘故,没有直接前往三湘和市场方协调,但从部分三湘商户侧面了解,三湘市场还是比较重视这个问题,正准备启动春天木门的保证金先行赔付,最大金额有个6000多的,应该就是你家。
期间针对春天木门的一系列问题我一直是和段胖子直接联系,联系过程我之前的帖子也说过,段胖子回答的很爽快,一定全部搞定。春天投诉网友小黄黄、JINRU007、幸福花儿的问题是和春天木门沟通无方,12和她们联系后进行协调。其余网友包括多鱼、雷音、麦田我从你们的贴中看到木门已经在解决协调中,就没有一一联系,抱歉。
目前08论坛还不是销售和卖场主体,没有用户回访制度,投诉区的存在是帮助08团购中解决无法和商户沟通和解决的问题。本次春天木门的问题,不是多鱼一家的问题,而是如何保障2011年4月团数十位春天木门参团网友利益的问题,近期12会去三湘,和市场方统一协调,介时希望参团网友提供凭据和报名参加维权。 |
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