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2023兔年大吉

【已解决】海信电视你是不是一定要逼得兔子咬人呢

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吃货社区明星社区居民优秀斑竹奖认证团长幽默大师奖忠实会员最爱沙发

发表于 2012-02-07 08:55:35 | 显示全部楼层
昨天下午已经跟通程联系,让通程督促海信售后解决维修问题。
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大四_装修达人

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 楼主| 发表于 2012-02-07 08:58:52 | 显示全部楼层
昨天上午海信长沙售后打电话给我说是下午4点左右把电路板送回我家,已经修好了。下午我请假在家等着,5点左右来人了,送来一台24寸备用机,把那台42寸的整机拿走了,说是不是电路板的问题,要把整机拿到公司去修。问什么时候能修好,答复是两三天之内,修好就送来。纳闷的是下午7点左右前天来修电视机的那个师傅也来了,说是把电路板带来了,电路板已搞好了,把它装上去就好了,别的都没坏,但整机都已经拿走了还装什么呢,我搞不懂。
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大三_装修里手

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发表于 2012-02-08 12:46:33 | 显示全部楼层
应该可以换机的吧
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装修大学_研究生

对待别人就像你希望别人如何对待

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发表于 2012-02-08 19:04:45 | 显示全部楼层
引用第21楼蓝冰石于2012-02-07 08:58发表的  :
         昨天上午海信长沙售后打电话给我说是下午4点左右把电路板送回我家,已经修好了。下午我请假在家等着,5点左右来人了,送来一台24寸备用机,把那台42寸的整机拿走了,说是不是电路板的问题,要把整机拿到公司去修。问什么时候能修好,答复是两三天之内,修好就送来。纳闷的是下午7点左右前天来修电视机的那个师傅也来了,说是把电路板带来了,电路板已搞好了,把它装上去就好了,别的都没坏,但整机都已经拿走了还装什么呢,我搞不懂。
原来:一个是李逵,一个是李鬼,怎一个乱字了得。
蓝冰石,你的整机被人拿走了,有没有打收条给你啊?
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大四_装修达人

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 楼主| 发表于 2012-02-09 08:49:28 | 显示全部楼层

回 23楼(小乔) 的帖子

没打收条,他们不打。不过我打4006111111的电话确认了,电视机确已拖到他们公司了,他们那有记录。
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 楼主| 发表于 2012-02-09 08:50:21 | 显示全部楼层

海信公司你是不是一定要逼得兔子咬人呢

本来我是要求换机,但前天海信的售后打电话说不符合换机条件,那台42寸的电视已修好了,我虽然很不愿意,但为了早点解决问题,我也只能同意。并约好昨天送到我家,我给他们提供了送货时间:上午11点以前或下午5:30以后,可又一次没守信用,没送货也没电话。如果一定要逼得兔子咬人的话,那也行啊
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大四_装修达人

装修准备时!~

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发表于 2012-02-09 09:30:35 | 显示全部楼层
有相同经历,老婆家07年买的42寸海信,刚过3年保修期,就出现黑屏。

前后找海信售后修过3次,每修一次用一段时间又黑屏,售后来一次最少付出200块。

去年下半年(具体不记得几月份)又一次黑屏,海信来人看后说要更换电路板,开价1000多,考虑到现在42寸的新机3000块就可以买到,没要海信售后弄

自己找的外面修电器的弄,外面家电维修帮我们换了一块新主板,把另外一块主板修好了(折腾时间比较久,新主板来货较迟,家里老人急着用,只换了一块新),总价才600,到现在一直没出过类似问题。
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大四_装修达人

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 楼主| 发表于 2012-02-09 09:40:35 | 显示全部楼层

回 26楼(壮壮sir) 的帖子

我家的两台电视机都还只看了一个多月就都坏了呢
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装修大学_研究生

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社区居民社区明星忠实会员最爱沙发

发表于 2012-02-09 14:01:40 | 显示全部楼层
为支持业主维权,本帖挂首页。啥时解决啥时候下!!
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大三_装修里手

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发表于 2012-02-09 18:00:37 | 显示全部楼层
强烈支持楼主维权,讨要公道!!!像这种情况肯定是两台都要换新的,有时候楼主的面薄心善,他们就会欺负你啊!要是我的话,老子过年过得不好,老人小孩冒得电视看,那你通城电器商行,尤其是海信电视专柜就别想开门做生意啊!!!!
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