|
团购投诉
商家/品牌名称: |
爱家家居 |
参团时间: |
2014 4月 |
参团地点: |
|
团长ID: |
风吹落落 |
所购产品: |
全房生态板衣柜,移门 |
商家联系人: |
曹经理 |
电话: |
13873156949 |
投诉理由: |
- |
相关凭证: |
订单 照片 录音 |
零投诉的爱家,满心欢喜迎来安装,8号,哪怕是多不方便的日子都将就爱家的安排,得来的是各种问题成堆。我团购了爱家家居,不论从师傅,货,安装等方面出现了各种各样的问题,最严重的还是色差问题,包含已经订到墙上的柜子和封板等,到现在我的家里都还是一片狼藉,面对问题爱家曹经理的答复是无赖的,永远是你爱搞不搞,打电话只解决小问题和只耽误我时间的事情,而对于已经上墙的柜体和封板会损伤我家油漆的问避而不谈,没有任何解决方案。完全陷入两难。对方知道我急着月底入住,没给出完整的解决方案,只是不停的然我安装,,逼我就范。面对这样的无良商家,实在两难,难道在08火爆商家的背后就是公平正义的缺失?
找到爱家,08火爆的背后,是无限推卸的售后。
曹总语录:
看到板子上无数明显磕碰之后,说到:衣柜又不是奢侈品。(您的眼界索菲亚的老总恐怕也比不过。你这是来解决问题的吗?
告知问题,到我家解决问题而来,在我家看了半个小时之后对我说:柜子做的很好,你找任何同行来看都没问题(而事实上随后指出多处严重色差,电视机柜台面见光部分竟然是薄封边并且出现大洞缺 ,上墙上胶的封板和柜体版多出色差,抽屉柜门装歪,门拉手装错背板出现洞等等等等)指出问题后,推说都是安装师傅的问(这就是你所说的没有问题)
|
|