shy1860 发表于 2011-07-24 16:07:18

投诉通程3.28购买的美的变频空调!!

本人3.28在通程购买的美的变频空调,4月下旬安装,直到7月份才使用,结果发现变频空调不制冷,我和当地维修的人员多次联系,维修人员上门两次均未找到问题,现在长沙温度近40度,我的空调也不知道什么时候搞好,希望通程能够督促美的尽快处理!!我已经打了美的售后的400电话,等待结果中,请各位TX帮我顶起!!

田舍翁 发表于 2011-07-24 16:40:43

jenny_0755 发表于 2011-07-24 17:20:56

   貌似美的产品是厂家售后吧。怎么不直接打美的的电话呢?

shy1860 发表于 2011-07-24 18:22:01

回 2楼(jenny_0755) 的帖子

我今天已经打了美的售后电话,之前打的当地维修电话,搞了两次都没给我搞好,现在已经拖了一个多星期了,郁闷中。。。。

yiyi303 发表于 2011-07-24 18:47:09

我3月28日跟团
买的那个美的空调还没安装
拖拖拉拉的我

滚地雷 发表于 2011-07-24 21:00:38

十有八九是安装不当,工人用排气法安装,把冷媒放光了。
看看我写的这个帖子吧http://www.08wojia.com/thread-12465-1-1.html

12月12日 发表于 2011-07-24 21:17:54

已经把通程店长电话短你,直接和她联系,说是08的即可。

shy1860 发表于 2011-07-24 22:29:08

回 5楼(滚地雷) 的帖子

谢谢回复我的帖子,我仔细看了一下,工人确实做了抽中空处理,好像搞了15-20分钟,当时安装的时候效果还可以,但是7月份开就发现不行,现在也不知道什么问题,烦躁。
   同样感谢12,蔡店长的电话我收到了,明天上午打电话给他!
抽中空的东东就是这个

zwdzhang 发表于 2011-07-25 09:23:31

我的美的变频空调挂式2台 没有抽中空格力变频的抽了中空好像只有格力的要抽现在三台都能用

阿阿 发表于 2011-07-25 10:15:09

回 楼主(shy1860) 的帖子

楼主:你好!
    我是通程电器的代表,您的问题12已经反馈,我们客户中心也很重视,你可以站内我你的电话,我们安排专人跟进,将尽快给你解决!!
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