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2023兔年大吉

投诉通程3.28购买的美的变频空调!!

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大四_装修达人

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社区居民

发表于 2011-07-24 16:07:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
  本人3.28在通程购买的美的变频空调,4月下旬安装,直到7月份才使用,结果发现变频空调不制冷,我和当地维修的人员多次联系,维修人员上门两次均未找到问题,现在长沙温度近40度,我的空调也不知道什么时候搞好,希望通程能够督促美的尽快处理!!我已经打了美的售后的400电话,等待结果中,请各位TX帮我顶起!!

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装修大学_研究生

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社区居民

发表于 2011-07-24 16:40:43 | 显示全部楼层
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大三_装修里手

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发表于 2011-07-24 17:20:56 | 显示全部楼层
     貌似美的产品是厂家售后吧。怎么不直接打美的的电话呢?
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大四_装修达人

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社区居民

 楼主| 发表于 2011-07-24 18:22:01 | 显示全部楼层

回 2楼(jenny_0755) 的帖子

我今天已经打了美的售后电话,之前打的当地维修电话,搞了两次都没给我搞好,现在已经拖了一个多星期了,郁闷中。。。。
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装修大学_研究生

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社区居民

发表于 2011-07-24 18:47:09 | 显示全部楼层
我3月28日跟团
买的那个美的空调还没安装
拖拖拉拉的我
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装修大学_研究生

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社区居民社区明星

发表于 2011-07-24 21:00:38 | 显示全部楼层
十有八九是安装不当,工人用排气法安装,把冷媒放光了。
看看我写的这个帖子吧http://www.08wojia.com/thread-12465-1-1.html
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社区居民社区明星忠实会员最爱沙发社区劳模

发表于 2011-07-24 21:17:54 | 显示全部楼层
已经把通程店长电话短你,直接和她联系,说是08的即可。
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社区居民

 楼主| 发表于 2011-07-24 22:29:08 | 显示全部楼层

回 5楼(滚地雷) 的帖子

谢谢回复我的帖子,我仔细看了一下,工人确实做了抽中空处理,好像搞了15-20分钟,当时安装的时候效果还可以,但是7月份开就发现不行,现在也不知道什么问题,烦躁。
   同样感谢12,蔡店长的电话我收到了,明天上午打电话给他!
抽中空的东东就是这个 15_6909_388eac9586fa1db.jpg
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装修大学_研究生

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社区居民忠实会员

发表于 2011-07-25 09:23:31 | 显示全部楼层
我的美的变频空调挂式2台 没有抽中空  格力变频的抽了中空  好像只有格力的要抽  现在三台都能用
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大二_装修学长

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社区居民

发表于 2011-07-25 10:15:09 | 显示全部楼层

回 楼主(shy1860) 的帖子

楼主:你好!
    我是通程电器的代表,您的问题12已经反馈,我们客户中心也很重视,你可以站内我你的电话,我们安排专人跟进,将尽快给你解决!!
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