【已解决】兴辉瓷砖，好玩吗？

叶子的爱宝贝 · 发表于 2011-04-07 20:17:11

兴辉瓷砖也许是为了欢庆五一国际劳动节的来临特为客户设置了几个玩点：玩点一：当时下单时就选好型号，且客户特意告知到时候电话通知直接发货。兴辉瓷砖却出尔反尔，非得客户直接去门店重新确认型号才给发货。为了他们所谓的重新确认型号，特意请了一天假，大老远的从河西跑到三湘佳美，却又被告知，当天不能发货。。。。
玩点二：送货过来后，发现问题巨大，其一：型号对不上，不管是谁肯定都分得清A与B之间存在很大的差异；其二：数量对不上，结果肯定是少送了砖。
玩点三：团购贴上明明有写满五千送三平方的杂砖，兴辉瓷砖门店上的人硬是提都没提这个事。客户问了后，才发货过来。
玩点四：当时承诺送不锈钢的角线，等送到客户家里就变成了铝合金的角线。
玩点五：当时店面上的人答应三天后送特价玻化砖过来，客户一回来就改口要一个星期后才能送过来。
玩点六：本人于2011年4月7日上午9:15致电兴辉门店询问以上事情如何解决，门店上的人员不承认有送角线，在本人一再强调是用花片换的角线后才承认，并答应于今天下午之前回电告知解决方案。此时此刻是北京时间2011年4月7日20:08分，本人仍未接到兴辉的任何电话！！！！！！！