【已解决】夏普屏——你实在让我忍无可忍（历经50来天，电视机终于完全修好）！！

昙昙 · 发表于 2011-10-19 21:30:22

日本人的东西真能适应中国国情！
估计什么牌子到中国都能搞臭掉！

故事 · 发表于 2011-10-22 00:08:29

买电器真的比命，但愿我的松下等离子别出问题!

leoboy8 · 发表于 2011-10-22 21:44:10

看了LZ的贴子真是如梦初醒呀，难怪修松下电视的维修师傅不建议我买非夏普。本人去年买的夏普60寸，看了不到一个月，就出现了蓝线和红线，有三条左右。打电话去夏普，最后换了一台全新的，没有只换屏幕。一直用到现在。看来还真的要注意呀！

漂在星城 · 发表于 2011-10-22 23:57:36

前面说过，第三次换屏时，新屏上的那块含高频头的电路板有问题，导致有一路HDMI输入不行，后面在使用过程中还发现了另外一个问题，屏幕画面是浅色时喇叭会出现轻微的“吱吱”声，屏幕画面是白色时吱吱声最大。今天上午夏普宏大维修部的将我家电视机原来的那块旧电路板拿了过来，换上后，终于一切恢复正常。
本次故障，前前后后历时总计50来天。

漂在星城 · 发表于 2011-10-23 00:25:44

总结篇
      通过这次亲身经历总算领教了一回夏普的售后服务。作为一个夏普电视用户，对本次服务作个总结。
      1、维修经历50来天，一波三折才完全弄好，对夏普的这次售后是非常不满意的，也大大降低了夏普这一品牌在本人心中的形象，这是本人第一次购买夏普电视，肯定也是最后一次购买夏普电视产品。
      2、客观来说，夏普长沙宏大维修部的维修服务工作是没有什么可指责的，他们其实也是有苦难言，如果当初从上海配送中心发过来的所谓全新的夏普屏不是一而再地出现问题，也绝不会导致现在这个局面。
      3、问题的核心是出在备用件上。夏普屏坏了，夏普方面声称会给你换上全新的无任何问题的新屏幕，但令人失望的是，每次换上的屏幕都有这样或那样的问题，最后是从新卖的电视机上换下原装屏幕总算搞定。这不由让人高度怀疑作为备用件的夏普屏并不是所谓的全新屏，而是一些返修屏，并且出现问题返修后并没经过全面仔细的检测，就把它作为备用件出厂了，导致这些备用件还存在或多或少的问题。联系到以前夏普曾出现用返修机当做新机卖给用户的事件，也不难理解夏普的小气，用返修屏当做备用件给保修期内的用户了。