【已解决】温柔地投诉一下普乐美，关于JS207水槽的左右方向问题。

hnhydl

我也和wudino1 一样定的JS207水槽，也需要和他一样的左大右小（即左盆）款式！但单子上未注明，因群里图片就是那样，我家也换了净水龙头（加240的那种），净水龙头也要在右边。请问提货时怎么办才能防止wudino1 的情况发生？？？谢谢！！！

wudino1

上午9点多种接到普乐美客服电话，回复可以换成左大右小，而且仓库现在有货，只要我的水槽不影响二次销售，这两天就可以上门来换掉。
态度很好，等师傅上门ing~

wudino1

引用第10楼hnhydl于2011-11-16 11:17发表的  :
我也和wudino1 一样定的JS207水槽，也需要和他一样的左大右小（即左盆）款式！但单子上未注明，因群里图片就是那样，我家也换了净水龙头（加240的那种），净水龙头也要在右边。请问提货时怎么办才能防止wudino1 的情况发生？？？谢谢！！！

你是团购时买的吗？团购价净水龙头只需要加200块哦。
通知普乐美送货的时候，你跟他们说明你要左大右小的款应该就可以。不放心的话就多强调几遍，必须左大右小，他们会在单子上注明。

hnhydl

是8月份12大人的团购时买的，记得好像是240.回去看看单子，谢谢wudino1 的指教！！

12月12日

引用第13楼hnhydl于2011-11-16 13:10发表的  :
是8月份12大人的团购时买的，记得好像是240.回去看看单子，谢谢wudino1 的指教！！   

   又是一个不看汇报帖的同学。。。汇报帖中说明了最低价格。

hnhydl

请教12大人：汇报帖在什么地方看？8月普乐美团购的东西如下：
   JS207 水槽一套 （换了个能360方向旋转的龙头，皂液器换成净水龙头）
   2套 PSG046B 的花洒
   2对（4只）JF01  的角阀
以上一共交米米  2974   元。我也不知道他怎么算的，反正我还没有拿东西，请问12大人，我应该付多少米米，怎么找他们？？？  先谢了！！！

wudino1

楼主我来了~
先回答楼上的问题。
汇报帖在这里：http://www.08wojia.com/thread-14980-1-1.html
团购的价格清单在当时的团购贴里有，你可以自己对照一下看与你订单上的价格是否一致。
刚好你买的这几样我也买了，给你算了一下，确实是多收了40块钱，你看一下你订单上的净水龙头PJ01开的是多少钱？正确的应该是200.
如果不对的话，打售后电话让他退钱。

wudino1

今天上午普乐美来换了水槽，顺便把之前缺货的花洒和面盆龙头也一起送过来了。

另外，请童鞋们放心，不用担心送到你家的水槽是别人家换下来的。因为安装师傅告诉我说，换下来的水槽不管用了多久、有没有碰伤脏污，哪怕擦干净了跟新的一样，他们拿回去也只能做废品处理，或者放到店里做样品用，绝对不会当做全新的拿去卖。师傅卸的时候都咂着嘴表示可惜。

我家换下的水槽一共才装上3天，而且只用来洗了几次手，卸下来之前我还仔细地擦干净了。但是！回去还是得被当成废品处理。。我都觉得好对不起这个水槽哇。。。。
装好水槽后我让师傅顺便帮我把面盆龙头也装一下，师傅虽然嘴上说“这个不包安装的列”，但是还是帮我装了，可惜原配的进水管短了，安装不成，还是得等我水电师傅过来搞。
我买的这一堆普乐美，现在还差一个净水龙头，继续缺货中，过几天到货了师傅还得再跑一趟过来送。。。虽说普乐美声称只送一次货，但是实际上光我家就得跑三趟了。
此次事件圆满解决，对普乐美的服务愈发地满意了，贵真是贵得值！

另外，请陈总不要因为这个投诉扣售后和安装师傅的工资！

wudino1

回头看了一下，写得有点像托。。。
等我晚点再过去一趟拍张照片上真相哈！


补图，更换后的水槽。

陈婷婷1984

12大人，不知道去哪里找你，呵呵借块地，冒昧问一下，当初听了导购的，在普乐美买了俩角阀，结果师傅已经开单装好家里所以的角阀了，所以那两个就多余了，也没提货的，请问可以退吗？