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发表于 2012-06-04 10:06:02
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硬装已经结束，软装也进入到尾声。记得在装修公司撤离时我预计了下总花费，大概17万能搞定。谁知道现在一算19万还超。这里面还包括了好几笔要退款的，所谓请神容易送神难，想把自己的钱要回来可不是那么简单。总结下我的艰难退款史：
1.美迪橱柜，去年4月在门店交了200活动定金，后来了解了爱格板就放弃了，退款时把赠品一起退回，门店连现金都没有，把定金单收回说是会退，我们留了心眼，把单子复印再让店长签字承诺退款，几日后钱退回账上。
2.诺贝尔瓷砖，活动时定的特价款，说是以后补货不能享受特价，于是我多买了20%，送完货还需退款1098元。同样是门店没现金，却等了一个月也没有退钱过来。要不是门店装修，要不是财务出差，要不是账号丢失，后来直接说钱已经打过来一个星期，再核实居然转错账号了？！最后还是业务员自己把钱转给我们。
3.凯达五金：玻璃胶我买了好几瓶，店员说没开封可以退，后来剩了一瓶防水的，拿过去直接退款给我，最了撇。
4.德贝橱柜：其实这1000定金我是认定不能退的，当时参加08团定金单上写如不下单此定金不退。后来跟安泊橱柜的梁美女吐槽，她说一般都是能退的，最多扣点交通费设计费。于是我们跑到门店去，店长一直在接待客户，等了半个小时后我们把单子交给一个店员，她说可以退款。等啊等，半个月过去钱没打过来也没任何消息，几次打到门店，一会说店长出差，一会说可能忘了，最近一次说退不了全款。然后又是等了半个月，我打给店长她才说只能退500。如此一来我很气愤，能不能退退多少你要给我个明确告知吧！我一直等，一直打电话就是没有回应，一定要找到您本人才告诉我退一半。而且这500的理由很可笑，因为我是08团购，定金已经交给厂里面，再退出来很难。如果我是门店客户，为了拉客户他们会免费提供量房服务以及设计图甚至水电图。我动之以情晓之以理，你这水电图含量没多少吧，你要交通费设计人工费我给就是了，200、300都行，500就太坑人了吧！因为我是08参团的就不能享受正常的退款，我也很冤好不好，更何况当时答应给08的团友抽奖活动一推再推，最后说是人数太少没有抽奖了。。。总之，最后退了我700，我已经很满足了。
5.冠军瓷砖：从去年底到今年4月一直在装修，没有提到货我们改了卫生间铺贴方案，这1509的货款还没去退。
6.城市爱迪衣柜团购金1000、奥普吊顶团购金200，都是因为转买其他品牌，暂未转出。
7.理想空间：去年6月自己到门店策的7.*折，到今年左思右想还是嫌太贵，想把定金5500（预付款30%）退回来。当时接我单的业务员已离职，另外一位接手，她说跨年的单已经进货回来不能退，加之业务员离职的绩效问题很复杂。我交定金时明确告诉我这是为了进他们自己的系统定下优惠折扣，到工厂下单必须交全款，否则我也不会一下交了那么多钱，还大半年呢！至于业务员绩效，她接完我的单就离职了，我怎么那么倒霉！找了好百年，乖乖，居然告诉我赔货款的5%给商场才行。什么世道，强买强卖啵~最后，我们只能把余款付清把理想空间搬回家。
8.丽彩壁纸：171楼有详细记载，不赘述了 |
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