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楼主 |
发表于 2012-05-08 22:46:36
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装修公司那些事（放弃HY）
验房师说：长沙只有HY是货真价实的给你用料，但是要比别家贵个30%。我弱弱的问，那物有所值不？他说当然值啊，我以前就是搞施工队伍的。就是这句话先入为主了，我琢磨着，以后要是找装修公司就找HY. 三月家博会的最后一天，我硬拖着LG去踩下点，到处都是学生托，都没有仔细咨询其他家，就直奔HY的场子，接待MM（就是后来的预算员）把我带到一个设计师面前，然后大概交流了关于装修的事情，他把他IPAD里面的美图给我SHOW了下，号称是自己之前的作品（后来我也很怀疑这些都是他从网上找来的），很快，我交了一千的定金，当时房交会的很多板材升级活动，后来发现我都用不上，因为不打算现场做家具。。。然后接下来的一两个星期设计师很快地量房，出平面图，接着就让我交了设计费全款，说是后面可以拿来抵工程款，为了这个平面图我跑袁家岭的HY就不下四次，那还没停车位，差点被抄牌，一直感觉设计师是明白了我想要的感觉，达成的共识就是做一个大宜家，北欧，原木色，加点棉啊麻啊，大概就是那个味道吧。。。结果设计费一交下面的事就没这么快了，设计师手上同时有几个单子，就因为我开始跟他说我不着急，就一等再等，过了两个星期后出了3D效果图，给我当头一棒，客厅用的是象木地板一样的地砖（事先再三强调我们要在能装地板的地方全装地板）这个设计让我匪夷所思，为什么不直接用木地板呢？其他的设计整个就一现代简约，不是我想要的那种感觉，别人不是都说设计师都是拿美图先征服你么？设计都没有打动我，怎么让我心甘情愿花几十万去完成他的设计？和3D图一起出来的就是他们的预算了，厚厚的10几页，110的套内面积，半包10几万，当时我和老公都没有什么概念，只是对他们的设计有点诟病，希望他能改一下。。回家后，躺床上越想越不对劲，这个设计就是一种灵感，他第一次感觉就不对了 ，还能改得让我满意么？而且他有可能给我重做么？？最多就是意思下，修改几个地方，半包十几万，是不是太贵了点。。。。琢磨来琢磨去，越想越郁闷，这个设计费都交了，还能怎么办？设计师约了我再去沟通，好改设计，我嘟囔着，又去沟通，我都跑了多少趟了，正当我为这事困扰的时候遇到了姚姐，那天我去转她的宝兰的定单，她在路边抱着孩子和我聊了会，我把大概情况和她说了下，现在的我骑虎难下，她说，你拿到图纸了么？签字了么？我说，没啊 。那就退，这事我干过，没什么不能退的。。。。（此处省略姚姐在装修公司退单的经历500字）我怀着忐忑的心情和LG来到HY,不见设计师了 ，直接约见预算员，跟她说了我们的想法，第一，设计不满意；第二，预算太贵，要求退单。。。预算员傻了眼，我们突然的决定让我自己说得都有点底气不足，然后从设计小组长到设计主管，第二天，我们坐到了设计主管的办公室，主管拿着厚厚的一叠设计图和预算表，开始跟我们策，我耐心地听他讲完，捋了捋思路，开始了我的演讲：首先，我们今天是报着退单的想法来的，这个初衷是不可能改变了，所以你不用试图去说服我了，我要退单，两个理由，第一，设计不满意，我和LG再三思量，这个设计是讲究的灵感，我相信你作为设计主管应该很认同这一点吧，感觉不对味就很难继续了，不是说设计师不好，是不和我的口味，你们说可以换设计师，到我满意为止，但是我没有时间在你们设计师之间来来回回的换，你们也不可能给我换你们设计总监，我也不想折腾你们设计部；第二，你们的预算为什么和图一起出，难道不应该先告诉我大概要多少钱么？？我交了设计费，然后你们出预算，如果作价20万，我肯定嫌贵了不做了，是不是这个设计费又不能退，那不就是白送你们了，那你们以后不用做其他的事了，直接赚设计费就行了 ，成本还不高，我觉得你们侵犯了我的知情权，应该在我可以选择的时候告诉我预算多少，如果我认可，你们出最终设计图，这才是合情合理的流程。。。。。。一顿胡策海策，主管顶不住了，说这个事很难办，他当了四年主管，第一次碰到这个情况，要请示老总。。打了几个电话，主管最终松口，下个星期二来退钱，我立马起身和他握手，谢谢！！主管蒙了，一下没回过神，但是主管就是主管，还是很有风度地把我们送到了电梯口。。到楼下，我跟LG说，走，请你吃大餐，今天赚了几千大洋。。。为了几千块，当了回悍妇，我容易吗我！！ |
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