漫步云中的环保装修--缓慢的更新

雾里看花

你家贴瓷砖还有几位师傅啊？

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首先声明的是这次被坑的业主不是我自己，是我的一个同事。之所以一直作为自己的事在搞是基于下面几个原因：
一是，这个品牌是我推荐给我同事的。（后悔死了）。现在出了这样的事觉得自己或多或少也有些责任。
二是，我自己也下定了这个品牌，还没有提货。曾经非常看好的一个品牌，并且在我自己和朋友的帖子里都不遗余力的为他们公司宣传过这个产品。现在我只能说光有一个好的产品，却是跟不上的管理和服务。这样的公司到底对不对得起我们的信赖和推荐。
三是，出于自己的良知和道义，就像我在群里和群友聊的那样，我觉得无论是个人还是实体，都应该是以诚信为本，勇于承担自己该承担的责任，这个社会需要公平，公正和公允。而我也决定为此努力到底。

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请大家继续看


青岛得高国际贸易有限公司（以下简称“得高”）是专营原装进口、原厂品牌、欧洲精品装饰材料的专业公司，是欧洲精品地板的展示中心，是中国林产工业协会地板专业委员会的常务理事单位。

    得高所代理的欧洲原厂品牌，是在实木复合、软木、强化木等各类地板中精选出能代表其行业先进水平的世界知名品牌，包括芬兰KARELIA集团的KARELIA三层实木地板、比利时DECOSPAN集团的PAR-KY高科技实木复合地板、葡萄牙AMORIM集团的WICANDERS软木地板/墙板、比利时UNILIN公司的QUICK·STEP复合木地板和德国EGGER集团的FLOORLINE复合木地板。这几种产品皆为欧洲地板领域内的著名品牌。

    在中国，得高用户享受着来自当地经销商-得高总部-国外原厂的三重质量保证。通过得高的宣传资料或网站，欧洲厂家的网址和联系方式可以轻松地被查到。     得高已建立了覆盖全国的销售网络，提供完善的售前、售中和售后服务。以大店面统一精美装修、统一专业管理的方式与卓有成效的员工培训，得高专卖店在当地都有很高的信誉度与知名度，并取得了显著的销售业绩。通过不懈的努力，得高荣获“中国地板行业进口地板诚信奖”、“地板行业优秀售后服务企业”等殊荣，并被认定为山东省和青岛市著名商标。得高专卖店在当地都有很高的信誉度与知名度。为客户提供完善的售前、售中和售后服务，选择了得高，您就选择了放心。得高公司2009年3月中国保护消费者基金会评为保护消费者权益3•15信用品牌。


之所以不厌其烦的写这么多，就是想让大家看看三湘家美建材市场德高长沙代理店他们的服务是不是对得起他们所拥有的这些荣誉呢？

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     今年五月份我参加了一个团购，购买了得高公司的爱格地板。并把它推荐给我同事，我同事去三湘家美得高店买地板的时候因为晚了几天，当时他们店里的店长不同意我同事跟团，我同事也就不打算买了。过了几天该店的店员小杨通知我同事说是可以跟团了，我同事就在第二天去门店交了订金。得高公司随后帮她量了房，再过了一个星期我同事和她姐姐再次来到了得高门店，当时店内还有另一个店员小徐在。我同事选好地板后交纳了地板余款给店员小杨，（当时是交纳的现金，因为该店没有刷卡机）。然后小杨给她出具了盖有三湘家美建材市场专用章的正规收据单合计金额一万五千余元，并且加盖了得高专卖店的章戳。我同事拿着该票据还到三湘家美柜台参加了抽奖活动，加盖了三湘家美的活动章。一切都没有问题，6月底公司还派小杨到我家量了房。正当我们打算铺地板的时候，出事了。  
         
          7月初得高公司通知我同事说小杨已经离开了公司并带走了我同事的货款。问我同事是到小杨那里去拿货（据说小杨通过别的渠道串货也自己开了个店子）还是到得高拿货。当时我和我同事都莫名其妙，我们之所以在得高店里买这么贵的地板，就是关注他的售后和服务。我们当场表示小杨那我们信不过，我们只同意在得高店里拿货，得高店也表示同意。

     本以为事情到此为止只是碰到了一个不地道的人，但碰到了一个付责任的公司，谁知一波三折，8月我同事正式通知得高店提出要货的时侯。店长的态度改变了，他们拒不承认自己的责任，要我同事自己去报案。店长推老总，老总推店长，反正就是不给货不退款，自己去报案。直到今天在被他们放了N次鸽子后，也不给我们一个明确的答复。

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   如果说企业内部出现了内鬼，这仅仅说明的是这家企业管理出现了问题，也许谁也不敢担保，但是得高公司在后续的对待客户的推诿和不作为却是让我们无法理解的。作为一个国际化的企业出现问题不可怕，但你解决问题的态度却是令人可怕的。就好像你到银行去存款，银行给你出具了盖有银行章戳的存款单，现在储蓄员携款潜逃了，拿着存款单的客户却被银行告知你自己去报案，自己去抓人吧，我们不管了。


   得高公司一口咬定他们的店长当初不同意给我同事团购折扣，所以我同事和他们店员的行为是个人行为，是私下交易。试问得高店里有没有贴告示本店除店长外其他人均无权卖货，那你又雇佣店员干什么呢。如果是私下交易，你得高公司为什么要盖你得高的章，我们在正规的营业时间，在正规的卖场，和你店里的正式店员交易，并出具了你公司正规的单据，怎么能说是私下交易。私下交易能参加三湘的活动，能受三湘市场保护吗。

   我自己也交了3000元定金，但是我现在已经深深动摇，一个可以在责任面前随意推脱，甚至颠倒黑白的公司，当我买到的地板如果真的出现问题，我该怎么去期待。

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   出了这样烦心的事，弄得我自己的地板也没有着落，还不知道要拖到什么时候解决。让我觉得其他再郁闷的事也没有比这更另人郁闷了。

vicky

又见JS   云中漫步  加油！

幺幺

网络一起声讨不良商家
促进问题合理解决

小漂

哪里组织的团购罗，这么过分？

l.j

强烈谴责这样的商家，斗争到底！