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楼主 |
发表于 2013-08-22 23:26:01
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童鞋们,平时没事的时候建议多翻翻订购单。
今天下午我在整理资料夹的时候,突然发现当初参加宝兰吊顶团购时我是前10位顾客,店家在订购单上注明了可以将一盏普通方灯升级成一款至尊方灯。但实际安装时店家并没有给我升级,于是我马上电话过去,首先是询问至尊方灯和已经给我安装的加州方灯的区别,等问清楚情况后把我的要求向店里说明。客服MM立即表示了歉意,并说明至尊方灯由于订货还需要一个周期,所以愿意给我升级成LED 方灯,还详细记录下了我要求安装的位置。嗯,看来宝兰的客服还是挺不错的,值得表扬。
哦也~蚊子腿也是肉,咱不嫌弃~ |
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