【已解决】爱康智，我该怎么办（解决，观察中）

nieyue1234

8月份参加了群里组织的爱康智水电团购，现在家里全部装修好了，等安装木地板的时候，师傅告诉我家里没电，结果物业不给送电，告之家里电路漏电，送电的话整栋大楼跳阐。
    因为相信爱康智，请来帮我做水电的爱康智专业水电公司来看，说我家的漏电开关有问题，我急急忙忙的花了255元购买了一个漏电开关，装上后还是跳。这个时候我才开始注意我家的水电安装问题，不看不知道，一看吓一跳，家里没有一个开关是按照合同图纸上我确定的方案来做的，主卫没有安装小厨宝的插座，衣帽间没有烫衣服的插座，次卧室有11个插座、小孩房的衣柜衣柜后面安装了两个插座，书桌的插座装在了墙的侧面，（可我买的书桌侧面是封起来呀）走道里有一个灯管亮不了，再一次请来爱康智水电公司的王总，协商后答应尽快改好。
      可是等工程部的经理来后，情况就变了，解释说现现场的安装不一定要的[按图纸上的来，因为会根据业主的需要来改动，次卧室里插座多好，方便呀，小孩房间的桌子你就换一个侧面没封的嘛！第二天只安排了一个师傅来换面板，那请问我会傻到主卫里装小厨宝的地方不要插座吧，衣服不烫就穿在身上吧？为什么不给我整面墙上都装满插座呢，那不更方便？小孩房间已经订了的书桌就请爱康智水电公司购买去咯。请问这就是专业水电公司做出来的活？
        请问爱康智王文老总，您要是住上了这样的房子，会不会在每次在使用水电的时候，就会抱怨一次？爱康智专业水电公司请你告诉我，我应该怎么办？

指间砂

真不幸啊。。。。。。

12月12日

   楼主别急，论坛已经通知爱康智，期待解决的方案。如果是不按图纸施工问题，就是没按合同履行服务问题，可以和该公司商量补偿方案。如果是有漏电问题，那就是施工质量，涉及的内容就复杂了。关于施工质量问题，目前在论坛组过团的2个专业水电公司来说，普遍反映都是还可以。
  论坛密切关注事态发展，希望爱康智能尽快解决问题，让消费者满意。

细毛羊

一个好的商家不是东西做的好不好 就是好商家
好的商家是 产品3分好 态度服务号3分 出了问题能解决 并态度 服务跟踪到位 4分


所以  顶一下服务做的好的商家

宝石草

王总，我家也是找爱康志做的，图纸上在卫生间给我留的的装电热水器的地方在洗脸池上方，结果改造出来就在淋浴头的正上方了！不晓得在水蒸气的直接熏腾下，我家热水器能用多久！为什么不按图纸施工呢？！唉，结果出差一周回来，泥工把墙砖都贴好了，改又不好改了！还有，钱都付了一个多星期了，收据、最后的图纸啥的啥时候能给我啊???!!!

大眼睛

插座设计位置和数量的不合理，会给以后的生活带来诸多不方便，会很烦躁呢！

gwj

引用第4楼细毛羊于2009-12-10 11:07发表的  :
一个好的商家不是东西做的好不好 就是好商家
好的商家是 产品3分好 态度服务号3分 出了问题能解决 并态度 服务跟踪到位 4分
是的咯。。

所以  顶一下服务做的好的商家

lionzw

我家的也存在一个小问题哦，主卫的老是跳闸，每次开总开关，主卫的那个开关必定跳闸，自己要拌几次才能打开。王总，能不能派师傅查一下啊，郁闷，当时还是金牌师傅做的哦