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发表于 2010-08-16 00:23:41
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RH的态度值得表扬,希望问题都妥善解决-我们的地中海—萨拉米斯风情之爱琴海蓝
前面我洋洋洒洒发了一篇关于RH的施工问题的帖子,作为业主,我以我的眼光列出了所有的问题,刚上午接到了RH段总的电话,态度很诚恳,在道歉的同时,进行了解释。
首先,关于柜门的破损和开合问题,段总解释了,因为柜门目前只是半成品,是试装的,并非成品,我们反映的几处破洞和安装开合问题,在油漆工师傅施工的时候会发现,然后会让木工修补,这些问题即使我们不说,他们的成品也绝对不会有这些问题的,让我放心,所以我就将那几个问题点我删掉了。
除了那几点,目前剩下待解决的问题:
1、待泥工回来整改洗手台的拱洞造型问题;
2、床做成了直角,现在虽然整改成了我要的圆角,但是始终不是我要的那么圆的视觉效果的问题;
3、客厅的塔顶造型做得有点问题,这个师傅前面已经承诺整改;
3、阳台的拱形门洞做大了,导致封的阳台纱窗无法关闭,抵到了拱形的石膏板上,这个是个比较大的大问题;
4、阳台封了塌塌米,却忘记给我的柜机除了排风管外,侧面还要打洞留个水管出去,导致无法排水,估计塌塌米要翘开重新打洞再安装上去,这个也比较麻烦;
5、次卫花洒的安装问题,水电工没有考虑到开门后会直接磕碰到花洒,花洒的距离安装有问题,现在门关闭后,会直接磕碰在花洒的开关上,长久下来门和花洒都会磕碰坏,并且这个也导致次卫无法安装门吸,门吸安装了也没有作用,这个问题是最大的,极可能要敲掉砖改水电。
现在已经约好了,下午2点,段总、橙子、陈队都会去我工地,和我老公协商解决这些问题,也基于RH的诚恳态度和中肯的解释,我答应了只保留这几个确实是有问题的地方,为RH前面几点我写到的问题进行澄清,修改我的帖子。
毕竟,我们都希望和商家的合作最终都是愉快的,我们也希望我们的新家是美丽的,在此,我还是庆幸我找了RH装修,虽然遇到了问题,但是他们的注重网络口碑和信誉,让我有了快速解决问题的途径,毕竟,装修难以有完全不遇到1点问题的。 |
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