【已解决】投诉斯洛德移门-

失踪

请问怎么解决呢？？
我妈妈也说看了色板，颜色很不好看

失踪

我要来声援了

我给陈总打了电话。我说有色差怎么办，因为我也是定的长城板白橡木。
他说另选，差价多退少补。
我说这不是我引发的、
陈总说样品 2009年的。现在的确实变了。我说那你要换样品啊
他说现在定了1000来张，只有3、4户提出问题了。
我当时不太满意，似乎是别人都接受，为什么你不能接受的意思。
我就说我要看效果。小色卡我看不出。
陈总说可以去工厂，我说我不知道怎么去。

后来，陈总说，做一扇样品放到门店去。
我说，那好，我周六去看。看了再说。

失踪

158元特价白枫色衣柜移门。。
不对，我定的是200多的长城板。白橡木的颜色。
好吧，不说了，周六去看。

赵赵

12月12日:   仔细看了下帖，有一丝不解，货款约700元，你已经交了500，为毛当天又交700元？交200就够了吧。交了再退多麻烦了。
  看了一下团帖，和楼主的投诉内容：
  1、关于没有1。6平方按1。6计算，我看了下团购帖，上面只写了没有满500元要多收费用，如 .. (2013-08-28 14:51) 

12，这是我的疏忽。行业规则是隔断门和移门单扇不足1.6平方按1.6平方计算，平开门不足1.4按1.4计算，之前没有注意到这点儿，所以没有写进团购贴。
团购当天导购接待和签单时基本上都有说明这种情况，有少数可能因为太忙忘记说明了。
另外定金问题，当天在门店交款的都当场退还了定金，有些在商家收银台交钱的就没有退，都是说以后量房或是安装时退，但是也有疏忽的时候。这个我已经跟斯洛德陈总申明，要安排好此事。
最后是色差问题，这个不同批次确实会有色差，我也无可奈何。
只希望LZ能与门店好好沟通，希望事情能有圆满解决。

失踪

赵赵:12，这是我的疏忽。行业规则是隔断门和移门单扇不足1.6平方按1.6平方计算，平开门不足1.4按1.4计算，之前没有注意到这点儿，所以没有写进团购贴。
团购当天导购接待和签单时基本上都有说明这种情况，有少数可能因为太忙忘记说明了。
另外定金问题，当天在门店交款的都当场退还了 .. (2013-08-29 21:31) 

我家量房啦，还木有退。。我周末去门店去看样品再问

赵赵

失踪:我家量房啦，还木有退。。我周末去门店去看样品再问 (2013-08-29 22:41) 

好的。有问题要积极跟门店沟通，协商解决。

wgyhnust

潜规则

失踪

楼主，你家问题怎么样了？我正在办理退款了。。。

chiyin

关注中。。。

492342679

斯洛德回复有点慢（要24个小时），但很得人心，解释的理由就是订单太多，很忙要我理解！！！！！！那就理解万岁吧！