【已解决】这次是湘旺府……（感谢各位关心支持，问题已解决）

湘江右岸 · 发表于 2010-07-15 18:15:40

橱柜及周边（灶具、抽油烟机、热水器、水槽、净水器，当然还有吊顶），是我整个家装中预算投入最大的一块，在反复考察橱柜市场数月之后，今年3月终于跟团牵手“湘旺府”，（谢谢团长霏霏雨！）。

前期的合作很愉快，从量房、设计一直到签订合同。中间的插曲就是在签订合同前，图纸并没有完全确定，而是在图纸上手工做了修改，其中包括吸油烟机的位置的吊柜我希望和旁边的吊柜一样。于是店员就写上了“侧吸烟机”，她说这样写工厂就知道该怎么做。并且还在图纸上注明“下单时注意看图纸”。

湘江右岸 · 发表于 2010-07-15 18:16:10

如约安装的当天（6月18日），我上班中途溜号出来看看，并没有看见合同中注明的“铝合金受力条”和“水晶防尘角”，当下问安装师傅。答曰：受力条的没有，防尘角自己上门店去拿，不可能安装的时候给你。
几番交涉后，商家作出回应：受力条给你补装，安装时把防尘角带过来。7月4日，这些都兑现了。只是受力条的安装更像是形式性的，谁知道那样能不能受力？？
蓝色箭头所指是受力条两边固定的东东，分别是两个自攻螺丝直接吃在柜体板上，通过一块片片（铁片？铝片？XX片？偶不清楚）连接受力条。

湘江右岸 · 发表于 2010-07-15 18:16:26

此外，家里领导第一时间视察工作发现拉手也并非门店所见款式。还好，她马上说，这个还好看些……那，好吧。

现在就只有一点东东我搞不懂了：烟机位置的吊柜还是和原来没有改动（或者说“标注”）的图纸一模一样。跟商家反映此事，回复说只标明“侧吸油烟”，言下之意他们按图上尺寸施工，没有过错。于是我退了一步，问吊柜底板跟门页的下缘为何不平齐，安装师傅回答说：都是这么搞的！

强烈感觉自己被潜规则了。

原本想想算了，尽管小问题不少，但都不是什么大问题。可是思前想后，想不通啊：我到底错在哪里啦？为什么是我来承担这个后果？怎么会无论表里都与预期完全迥异？？

所以，请商家给出一个诚恳的解释，拿出一个合理的解决方案，也不枉广大团友对“湘旺府”品牌的信任……

湘江右岸 · 发表于 2010-07-15 18:31:47

后记：比较难忘的是橱柜安装师傅瞥了一眼已经安装好的烟机，问：安装高度？我说：200左右吧（实际上有280左右，见图E F之间距离）。他说：还可以装高些唦，侧吸就是要装高些！因为这句话，我觉得没必要跟他对话了。（请TX们参考QL老妈关于侧吸烟机安装的帖子http://home.focus.cn/msgview/607/99275669.html）

后后记：相信大家对 “亿诺”的安装也有点印象了吧，顺便提一句：橱柜安装次日中午，我连安装师傅长什么样都不知道，烟机就已经钻到橱柜里了。我现在想起都后怕，还好安装师傅有透视眼，不用问我，就知道厨房电路布线，大胆钻孔安装。待XWF事件圆满解决后，还要请YN师傅再来我家做客，喝喝茶，看看尊容，顺便帮忙稍微挪一下烟机的位置，让她更漂亮。（此烟机也系团购，806B）。