2010年9月28日通程电器家电团购服务跟踪帖子！

清水芳芳

我来说两句！这次团购我参加了，别的品牌不清楚，但西门子确实价格实惠。之前有找朋友在博西内购也就这价。不需要托人办，跟团走。所以这次我毫不犹豫的马上买了。

88二哥88

我9月30号跟团购的松下电视机。10月1号下午就送货到家了。
我家客厅电视机是挂墙上的。安装搞了一下午，4点左右就看到新电视节目了
不知道我在通城9月28号买的冰箱，洗衣机和空调能不能在国庆期间都送到哦。。。。

汀上

我的小天鹅洗衣机，昨天送到，今天安装
很好用
就是电视机和冰箱慢啊，尤其是冰箱，居然还没货

小猫

小天鹅水魔方TB70-5018CL  7公斤有两款颜色。开始有售货员说两款价格一样。后来又说不一样。
求告知7公斤银色的价格。

通程电器

您好！能否留下您的联系方式，便于相关人员与您取得联系！

通程电器

大家好！我是通程电器的代表：
首先感谢08的各位团友对通程电器的关注与支持，在此我代表电器门店全体员工向各位表示真心的感谢！！
感谢——08各团友的支持，当天史无前例的场现人气与成交率都达到了所有网络团购的新高。
感谢——当天的冒雨前来，热情与较长时间的收银等待，得到了您的理解！
感谢——团后给我们提出好的建议、并及时的反馈问题，让我们更好的服务、成长！（同时也对本次家电团购给大家带来的困扰深表谦意！）
感谢——各位团长、管理员为本次团购的劳苦与奔波，有了你们的精神与实力，08的生命力将更强大！
现针对各团友参团后提出的公共性问题进行一一说明：
“以旧换新”送新拖旧问题说明：其实以旧换新在正常销售过程中是可以进行同一地
址的送新拖旧操作，但需要在购家电时付全款，待拖旧后凭拖机单至门店补贴10%。因当天为团购，降价幅度大，无法按正常销售进行操作，也考虑到当天无法直补，所以要求旧机自带！但针对现在团友反馈的送新拖旧或异地拖机的问题，公司会进行特殊处理，请有此方面问题的团友在10月8日前统一将您的电话、卡号、定金单号发至QQ：865211230。
  小天鹅、新飞礼品问题说明：两个品牌都有礼品，但厂家是根据库存进行了配比，
所以当天各位也是根据库存进行领取的，就产生了大家拿到的礼品不一样。但如果当天没有拿到礼品的顾客可以有换发票时进行领取。
收银情况说明：当日人确实很多，也是2年来开团最火爆的一次（感谢各位的捧场），
收银过程中因为刷卡不稳定也带来了一些被动，后期公司会进行相应的改善。（08的团友来开团，我们会加3个临时收银点）！！
    西门子、博士相关问题：9月30日已发短道给团购此品牌的团友，如仍有不清楚的请站内联系我！
送货及货源问题：当天团购的大家电，如果你当时需求在10月2日以前送货的，我
们已经给您做好了安排。如不急送货的团友，我们在确保货源的情况下会安排于10月4日后开始正常送货。（对于部份畅销缺货的商品，在节后我们会进行公示，也请您及时查看与理解！）
通程电器的经营理念是：“专业专营  优质优惠”，公司全体员工将围绕经营理念服务于08，服务于湖南！！
备注：如各位后续有任何价格、服务、售后、送货等问题，欢迎大家随时与我们联系，我们将全力解决！
咨询电话：4006365980、85235868（请自报2008我的家团购）

通程电器

大家好！我是通程电器的代表：
    首先感谢08的各位团友对通程电器的关注与支持，在此我代表电器门店全体员工向各位表示真心的感谢！！
    感谢——08各团友的支持，当天史无前例的场现人气与成交率都达到了所有网络团购的新高。
    感谢——当天的冒雨前来，热情与较长时间的收银等待，得到了您的理解！
    感谢——团后给我们提出好的建议、并及时的反馈问题，让我们更好的服务、成长！（同时也对本次家电团购给大家带来的困扰深表谦意！）
    感谢——各位团长、管理员为本次团购的劳苦与奔波，有了你们的精神与实力，08的生命力将更强大！
    现针对各团友参团后提出的公共性问题进行一一说明：
   “以旧换新”送新拖旧问题说明：其实以旧换新在正常销售过程中是可以进行同一地
址的送新拖旧操作，但需要在购家电时付全款，待拖旧后凭拖机单至门店补贴10%。因当天为团购，降价幅度大，无法按正常销售进行操作，也考虑到当天无法直补，所以要求旧机自带！但针对现在团友反馈的送新拖旧或异地拖机的问题，公司会进行特殊处理，请有此方面问题的团友在10月8日前统一将您的电话、卡号、定金单号发至QQ：865211230。
    小天鹅、新飞礼品问题说明：两个品牌都有礼品，但厂家是根据库存进行了配比，
所以当天各位也是根据库存进行领取的，就产生了大家拿到的礼品不一样。但如果当天没有拿到礼品的顾客可以有换发票时进行领取。
    收银情况说明：当日人确实很多，也是2年来开团最火爆的一次（感谢各位的捧场），
收银过程中因为刷卡不稳定也带来了一些被动，后期公司会进行相应的改善。（08的团友来开团，我们会加3个临时收银点）！！
    西门子、博士相关问题：9月30日已发短道给团购此品牌的团友，如仍有不清楚的请站内联系我！
    送货及货源问题：当天团购的大家电，如果你当时需求在10月2日以前送货的，我们已经给您做好了安排。如不急送货的团友，我们在确保货源的情况下会安排于10月4日后开始正常送货。（对于部份畅销缺货的商品，在节后我们会进行公示，也请您及时查看与理解！）
    通程电器的经营理念是：“专业专营  优质优惠”，公司全体员工将围绕经营理念服务于08，服务于湖南！！
    备注：如各位后续有任何价格、服务、售后、送货等问题，欢迎大家随时与我们联系，我们将全力解决！
咨询电话：4006365980、85235868（请自报2008我的家团购）

cyling

这次团购真是盛况空前啊！真是没想到，那天下雨大家都去了，根本找不到停车位，我们08团的力量真是无穷啊！当然这与团长们的努力、辛苦是分不开的，虽然这次我没买到想要的东西，但还是感谢团长们，你们辛苦啦！希望元旦能再有电器团！

cyndi

引用第43楼lotomer于2010-09-30 21:25发表的  :

买了台电视机，创维42L05HF，买完才得知是软屏，说硬屏的要四五千，大呼上当！！

非常郁闷！！！

5千基本可以买个LED的了！！！

太不厚道了！！

不是团购前都需要自己了解品牌的吗?不了解详情下，不要轻易下单。这是任何团购都特别要注意的事情。价格不合适的，建议不要跟团。情况不太了解的，也建议不要跟团。

88二哥88

通城电器的同志啊！！
我家9月28号在贵店团购了西门子的冰箱和洗衣机。要求加急送货，跟开单的导购员强调了N次
可是到今天10月2号，其他加急的团友货都到家了，我家的连影子都没看见。
我在10月4号以后要出去。过后家里就没人收货了。请您一定帮我去催催咯。谢谢了。
我的联系电话：13974***490。
真的急死人了！！！！