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2023兔年大吉

【已解决】湘旺府你能走多远?----已解决,基本达到整改要求

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装修大学_研究生

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发表于 2010-10-10 09:07:53 | 显示全部楼层
买家永远是弱者,这我很赞同,确实谁能耗这么多精力呢,而商家就不一样。所以选择一个品牌固然重要,但是运气也很重要。不到最后,也不知道你选择的东西是否正确。而现在的商家往往会把经济利益放在第一位,销售出去了,后面的事情一般也就那么回事了。
   还好有08团,至少有一个地方可以申诉一下,心里也会舒服些,总比打断牙齿往肚子离吞的好。
   其实我能相信每一个出现问题的业主绝对会如实反映存在的问题,夸张或者虚构没有任何的必要,如果虚构往往会被商家抓住把柄。所以如果有人不相信事实或者什么的,那也只是极个别,在不清楚实情的情况下,就妄加推断。
  真的期待能有圆满的解决,毕竟装修是一件劳心费力的事,还是希望能事事顺利的好。
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发表于 2010-10-10 11:29:07 | 显示全部楼层
   12先大概回答一下楼主解释的四个问题,再把这次的情况给你分析一下:
  1、柜体完全擦干净,这个很难。相信装过橱柜的同学也知道,那个基本上是不规范操作的后果,比如手工封边搞的胶水四溢,比如切割堆放不干净等等,12家04年买的一小牌子橱柜几百元一套米的也出现过这样的情况,当时的解决方式就是把门盖上不看为净。
  2、背板,如果按照湘旺府的说法,在08团的大小品牌橱柜:好点的有东方帮太、也有黎托橱柜厂直接卖的,也就是湘旺府的没有背板了。这个明显属于带笼子,就好象买汽车一样,2个4S店竞争,一个买10万是微利价了,另一个卖9万,最后9万的提车的时候告诉你,四个轮子是要另外算钱的。
  3、铝合金受力条,这个很重要,就是我们说的垫板还是垫条的问题。
  4、吊柜我看了你的图片,有吊码的,应该还比较稳固,但吊码是塑料的,比金属的差一点。

  当初湘旺府开团,12和团长菲菲雨反复沟通过,价格已经低于正常的价格,如果要保证商家给全部团友确保实惠,必须签署团购协议。最后菲菲雨和商家签署了文字协议,快乐团购的斑竹才允许通过此帖。
  团购协议在团长菲菲雨手上,我想和商家沟通首先通过团长比较好。我把菲菲雨的电话站内短消息你,你把问题和她反映一下,菲菲雨算个比较热心的团长,她应该能帮你解决这个问题。
  在08团的商家,一般都注重自己的口碑,08的口碑都很透明,好和不好都是自己控制,不光要价格实在、还需要质量和服务同步,没有不出现问题和不被投诉的商家(好象只有大师漆团了几百户没被投诉过),关键是正确的认错态度和迅速解决问题的才是好商家。
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发表于 2010-10-10 12:35:35 | 显示全部楼层
水槽后面的背板应该是可装可不装的,但是如果贴了杂砖实在觉得难看,是可以要求商家装的,这个没听说过要额外收费,我家的没装,因为下面很多下水和管道净水器什么乱七八糟的,所以就想着万一漏水装了背板可能还不好清理。

不过按照你的图纸,不装背板的部分应该是水槽的860,应该不会1.6米都不装背板。会不会工人懒得装呢?

柜体的污渍我认为你可以理直气壮的要求换掉的。当柜体板送到你家的时候就可以不要。橱柜毕竟是放吃饭家伙的地方。

问题会解决的,不合适不喜欢换就是了,没理由花了钱还不开心啊。我家的橱柜因为设计失误两扇门同时打开会撞到,师傅也没说二话就给我重新换,只是多耽误了点时间。房子要住很久,橱柜也要用很久,装修最忌意气用事心浮气躁,到时候损失的还是自己。耐性一点,和商家沟通,达到自己满意的协商结果。
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大二_装修学长

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发表于 2010-10-10 19:24:01 | 显示全部楼层
这种商家如果不解决问题坚决要申讨!
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装修大学_研究生

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发表于 2010-10-10 20:24:31 | 显示全部楼层
友情帮顶。。。。

俺明天安装橱柜,但愿一切顺利~~~
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大四_装修达人

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 楼主| 发表于 2010-10-10 21:57:25 | 显示全部楼层
感谢一切支持和默默顶贴的人。
今天湘旺府的小刘和师傅在约定的时间准时上门了。
首先擦干净了所有手指头印和鞋印,但所有的污渍要去掉恢复成雪白的样子就象12少讲的那基本上是不可能的,只能视而不见了。
水槽1.6米的背板全部装上去了,打开柜门后确实好看许多。对于煤气表、地暖分支器、及油烟机没有背板的柜子我自己表示接受。
在柜中的层板外面装上了小刘所讲的铝合金压力条,但我的理解以为铝合金压力条是放在金刚石下面,现在给我感觉就是层板的密封线,那会有意义吗?
解释了防撞条的位置。
整改了包管的不正规用材。
整个过程小刘和师傅都保持着平缓的态度、没有任何不耐烦和辩解。
至此,我提出的要求湘旺府基本上都已经达到,此次事件在08大家庭的观注下可以说划上圆满的句号。
再次感谢08,感谢所有关心此次事件的装修同仁,感谢所有认识or不认识却在鼎力支持的朋友,感谢12。
对文总说,过程是不愉快的,但解决问题的态度还是令人满意的。希望以后能加强企业管理,使问题出现在内部时就先解决。如果是工人态度问题就加强培训,如果是流程问题就修改流程。祝愿湘旺府也能越做越好,争取从一个小作坊快速转换成一个正规的厨柜生力军。为08带来真正的实惠与省心。
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装修大学_研究生

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社区居民忠实会员社区劳模社区明星

发表于 2010-10-10 22:33:19 | 显示全部楼层
看来结果还是满意的,总比那种拖着不解决的好。
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大三_装修里手

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发表于 2010-10-11 19:41:44 | 显示全部楼层
加油,作为弱势的我们不能总是忍气吞声。
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大四_装修达人

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发表于 2010-10-14 11:48:33 | 显示全部楼层
看看解决没
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大三_装修里手

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发表于 2010-10-15 09:48:13 | 显示全部楼层
橱柜怎么都是这么容易出问题  
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