【已解决】普罗米吊顶，欺诈！！！

小朵朵2005

       本人于国庆期间在万家丽建材市场参加了普罗米集成吊顶的08团团购，普罗米上门测量后，测算了需要多少扣板。但在到万家丽门店交全款时，由于本人的不注意，门店的一位中年女营业员却故意将厨房、厕所所需的扣板少写了几片，进场安装时由于数量不对，造成缺额，但该营业员却要求本人补所缺扣板的钱。我觉得非常不理解，测量员上门测完实际尺寸并下单，门店营业员私自更改所需扣板数量而造成的误差，哪来的道理要消费者补钱，这简直是强盗逻辑。
    希望以本人的亲身经历，提醒各位网友谨防普罗米的欺诈！

普罗米

小朵朵2005：
        您好。我是普罗米吊顶08网团购的负责人胡典，感谢您选购普罗米；如果由于我方的错误，给您带来不便，我深表歉意。同时请您留下您的联系方式，和您的定单地址。我们调查以后，会在第一时间回复您。 我们一直以来坚持诚信的原则。请相信我，我会给您一个满意的答复的。
       我的联系方式：13203176339（胡）
普罗米针对此次事件的处理经过：
            9日下午2点，看到此投诉，马上回复，希望业主能提供联系方式；
                          同时召集万家丽，旺得府，郁金香专卖店店长开会，了解到8号有一客户安装，设计时少统计9块扣板（这9块是没有收费的），导致安装时少了9片扣板，双方在补差上产生了分歧。
                         马上打电话给这位客户，了解以后是楼主小朵朵2005。胡经理马上约客户见面。
                         4点多，胡经理和客户在其单位见面了，看了客户的设计图纸，和结款单：客户交定金的时候，是按10个平方（含电器面积）下的单3200元，结款时卫生间原本是48片，设计师统计时写成39片，结款的导购员就按39片的面积结款了，加厨房的面积是8个多平方不到10个平方，按8点1平方结的款。 原来是一场误会。
                经过双方沟通后：胡经理承诺10号上午补扣板，同时希望业主解除误会。

离离

楼主的帖子太含蓄了 真的没看懂 本来就是按扣板的数量付费的吧。。。

袖袖坨

我的吊顶算了损耗，多退少补，在门市上提前算好的吧，最后还退了十几个扣板钱，但人家更要龙骨。

12月12日

朵朵美女。。。。。。板子后来补了几片？
木地板、扣板、瓷砖、大芯板这些东西都不可能一次性算准的。。。。。。的确是多退少补。。。
12装修的时候瓷砖多买了2000多。。。。由于是后来加工了不能退，当时骂的项目经理要死。。。
如果能算的一片不差，那不大可能哈。。。

小朵朵2005

是因为普罗米的设计师计算误差才导致的这个问题，我们觉得很无辜。我们是根据测算的实际面积，按多少钱一个平方米计算的全包价。我们认为，因为设计师出现的误差而改由顾客买单，是实在不应该出现的事情。
    因为确实享受到了普罗米的优惠折扣价，本来我还准备和商家好好谈谈，大家一起分担一些。可是，打电话到普罗米万家丽门店时，对方的态度异常激动，一昧的推卸责任，腔调根本不是要解决问题的语气。万般无奈之下，我只得发帖至本网站，求得各方各界的关注。

小朵朵2005

目前此问题的最新进展：
11月9日下午3:35分，普罗米的胡总打电话过来，亲自过问此事。
11月9日下午4时左右，胡总亲自到访，非常大度的拍板解决，明确答复将于明日上午委派师傅上门安装差额扣板，并承诺是免费补货。
拭目以待，热烈期盼中，希望明天上午普罗米的师傅能走进我家...........

12月12日

免费补货。。。。得一猛路。。。。。。赶快把阳台也吊上。。。。

小朵朵2005

谢谢提醒！我家的凉台不需要吊顶。你家富裕你家可以把卧室也吊了

田舍翁

这应该不是欺诈吧！！！多退少补！！！