【已解决】“劳卡”: 已在逐步解决中！

壮壮sir

是咯，我印象中是差不多满百天，刚打了“百天”2个字，怕被别人误会夸大就去掉了。

nnd，咱太善良了，对付这种奸商再夸大都不为过

兴中有黎

壮壮装修进展如何了？
没想到我这边烦心事请这么多？
劳卡给我的解释很理直气壮、心平气和、一本正经、淡定自然的，还是头一次见到。。。。。。。。。
但我也不否认，导购小龙美女还是比较热情、温柔的，
我仍然愿意相信劳卡会出来解释和解决。。。

大宝

论坛里看到最多的投诉贴是德鑫和劳卡的，以后这些商家都应该列入08论坛的黑名单，不要再团了！我看12版主很累的，又不是专职的，自己还有赖以生存的工作要做啊！
我家的德维尔衣柜只是细节上差了点——是与索菲亚相比，2个衣柜中有1个的表面有些许划痕，我都说下次再不选择他了。现在跟德鑫和劳卡相比这德维尔还算可以的。看来参加团购自己也要做点功课，不过也有运气的成分，可能是谁当团长也蛮重要的！我进论坛后首先参加的2个团——吊顶和木地板都是12的团长。嘿嘿，产品的品质及安装、服务都很满意的。

6501

    

兴中有黎

最新进展：
1、本人姓氏、电话已站内短12大人；
2、到现在已有24小时了，没有接到任何商家或其他方面的电话；
3、和我一同投诉的“装修菜鸟”同学已获得一定进展，羡慕嫉妒恨啊~~~~~~~~~~
敬请继续关注。

frw

我明天要打电话问一下我的柜子什么时候装，会不会也这样?

兴中有黎

进展更新：
1、电话团长小朵，不接
2、电话店里，小龙还是很热情的
3、小龙说，“我保证不了了，也不敢保证了，之前保证的8月25日也不能凑数了”，呜呜呜，看来不把我的订单拖个100天就不罢休了，看来马上违约超过五次以上了，
4、弱弱的问问坛子里的朋友们，请说句公道话，我6月初下定，到8月底是不是应该装了呢？都3个月了呢！
5、也请12大人帮忙协调下，实在不行就退款算了，因为08协议有这一款规定的啊！
我想我重新去下定其他品牌，都可以走在劳卡前边了。
麻烦12大人了！！

12月12日

   把电话又发给德宝的陈经理了，他回短信息会安排。

兴中有黎

引用第17楼12月12日于2011-08-18 09:10发表的  :
   把电话又发给德宝的陈经理了，他回短信息会安排。

谢谢12少。不是德宝，是劳卡哦，呵呵呵

兴中有黎

立此存照

谢谢12少的出面协调，终于接到门店的电话，提出以下解决方案：
1、对拖延这么久时间表示抱歉，针对有的单下定晚却早送货的问题，
承认安排混乱，表示：下全力保证我的单优先安排安装；
2、绝对保证8月22日厂家发货；
3、绝对保证8月27日之内安装完毕，且绝对保证质量；
4、表示：若8月27日仍未能安装，本人可以直接到门店退单索赔，全部货款+08协议之违约金；
5、表示：即使8月27日安装完毕，对拖延造成的损失按08协议予以适当赔偿。
这个方案，本人再次宁愿信其有。相信劳卡这么大牌子，所以谢谢。
衷心希望劳卡通过“立信”、“立诚”把口碑做的更好！

兴中有黎
2011年8月19日