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新买等离子开箱安装屏裂,卓越亚马逊不退不换,拖着不给办理,投诉卓越亚马逊网站发不能开机2处屏裂的货给顾客这是一个跨国公司并购后,服务这么差劲?!还是原来就这么差?!买到的东西这么没有保障,置国家三包政策不顾,谁还愿意到他们网站上买东西呢?! 郁闷,现在怎么办啊卓越亚马逊网站订货,订单号:C0104600915946439,2月13日网站订货后北京库一直无货,22日才发货,23日货到后快递一直不送货,再三催促下25日中午摩托三轮车送来货,没有钉木架就一层纸箱,我想验货,快递员说不能验货,只能等厂家售后开箱验货,这是规定,他说还有货要送要我快点结账,等联系好厂家售后一开箱就发现有2处屏裂,加电不能开机,厂家售后拍照后让我联系卓越亚马逊,我联系后,把厂家售后拍的照片发过去,至今无消息。要求卓越亚马逊快点联系厂家售后证实由厂家开箱后,尽快退款。
机型:Panasonic松下TH-P55VT31C电视,价格12599元,发票编号:65593751。出具书面报告特此证明客户没有自行开箱,平板电视故障严重无法使用。 |
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