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楼主 |
发表于 2010-07-23 20:20:24
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一不留神,我的装修已经成了“旷日持久”的慢慢游。。- -
这对我这种急躁性格来说,也算是破天荒头一遭。。。。
我周边的很多邻居都已经入住。。。俺家。。。。那还够一下搞。。。
只能安慰自己:
这年头,早泄容易,持久难!慢慢游的队伍又多了我一个!
7月23日。
之前由于***施工人员的疏忽导致的墙壁挖开重新接线事件,目前已经处理完毕。
***的老总王文已经按照我提出的要求进行了如下处理:
1 延长水电工程质保时间至6年。期间有任何问题直接电话CALL王文,立即进行处理。
2 赔偿。
3 全面检查检测我家所有的插座,确定所有插座都正常。
4 若修补好的那块破洞日后有开裂,***全权负责修补,善后。
至此,我家的***工程算是告一个段落。
对于***,我想,我能给出的尽可能的客观公正的评价,也不过如下:
1 ***的老总王文,还算个“有良生意人”。虽然也是由于公司管理问题造成了工程问题,但后续解决问题的过程中,确实相当的三从四德:听从、顺从、服从;骂得、呸得、摁得、威胁得~。所以客观的讲,后续的问题处理,我还是比较满意。
2 但是。有了问题处理得好,不表示没有问题。我楼下大鱼荃同学家也是***做的,跟我同一个监理,但是大鱼家的金牌师傅能跟业主进行有效沟通,在监理不作为的情况下,大鱼家的水电工程没有出现重大问题,服务以及售后都让业主比较满意。但我跟单单家则不同,监理不作为,新进公司的施工水电人员技术不过硬,导致连串问题出现。这仍然是专业水电公司理应杜绝避免的现象。
3 ***是专业水电公司,但未必公司每个员工都专业。至少,我觉得***公司从客服到售后、监理、施工,在跟我接触的过程中,感觉更像是王文一个人在战斗,其余员工的专业素养以及服务态度还有责任心和细致度,都有待进一步提高。
4 对于其他要装修的业主同学们,我既不主张你们全盘放弃***,也不主张你们全盘迷信***。水电工程有风险,选择就像赌博,做不做得好,还得看给你施工的那位爷,技术、心情好不好。但我的建议是,水电工程,要么选择专业水电公司,要么选择信誉度高的装修公司,否则,一旦出现问题,找都冒地方找。
5 不管最后选择的水电施工到底是专业水电公司,还是装修公司,或者装修队,在水电工程完工验收时一定要强制对所有的插座、水管进行检测。试电笔插不进3孔插座,空调插座离地面较高,一般容易疏忽,遗漏检测。特别要注意。
在水电工程造成的墙体挖坑事故中。RH公司倒是表现出了相当的风度。不是由他们造成的问题,他们却也给予了相当好的服务: 帮我免费修补墙上的洞,重新做墙漆,并承诺日后若墙面开裂,他们也可以给予第一时间修补,售后。
同样依赖网络营销,对网络口碑看重的两个公司,***和RH,只能说,***在我这里不幸框瓢,成了反面教材。而RH,在我这里表现不错。
正如很多同学说的,装修是事在人为,人无完人,是以事无完事,做工程,总有这里和那里的问题,只是问题大小的差别。
这两家公司在解决问题的态度上,尤其是两家公司负责人的解决问题态度上,都是可以让消费者满意的。
希望***的王文能够在公司人员培训上多花些工夫,目前08团购单又是一大笔,不要再在其他同学的工地上框瓢了。我点背,我也就认了~囧。
希望RH的段总能够在其他同学的工地上继续发扬,没写帖子的同学家的工地,也要时不时去溜达溜达撒。我帖子红,我也就不再自吹自擂了~记得给我开托费啊!好话说尽了乃!收费收费!
目前,我家工地万事具备,只差橱柜。
德宝橱柜的安装预计需要等到8月8日。
在这里再表扬下RH。合同里写的是尾款结清之后赠送一次保洁服务,8特,由于俺目前橱柜还冒安装,怕后续还要修补等小问题,尾款一直冒去结。豪爽的段总跟陈队也一直冒催我交款,倒是先派人帮我把家里卫生搞了下。
当然不能要求基础保洁做得相当精致精细,所以我对RH赠送的保洁服务还是相当满意,蹲便器都给我搞干净了,连所有的窗户玻璃都给我擦干净了。那啥的,相当的客气~
只不过入户玄关的鞋柜底下,瓷砖上被喷漆沾了一条蓝色油漆印子,我今天自己去试了下,貌似搞不干净。不晓得RH的段总有无解决瓷砖沾油漆的清洗清洁高招,还烦请派人去我那里帮忙清洗一下。俺靠自己,实在是搞不干净。- -|||
另外,网购的家具估计明天,后天就可以到位。
今天先到了一个咖啡圆几。很拙很质朴的家具风格。4个腿有一个稍微有滴滴不平,垫个纸片就OK。由于卖东东的那家店,看起来相当文艺。说“卖的不是家具,而是一种生活方式,一种温暖的味道”,我个人比较哈这家店,所以也就不与她们为难了。小瑕疵无所谓的。粗糙才真实。- -|||俺文艺俺怕WHO。。。
亟待解决的还有以下几个东东:
1 电视机、冰箱未购买。还在纠结中。有米有团购哇。。。米有团购寸步难行哇。。。
2 窗帘还没定。西晒的户型,没窗帘真不是个事。会被晒成人肉叉烧包。要不要网购窗帘,还在纠结中。
3 隐形纱窗还没定。78一米算不算贵?这个东东无概念啊。。。高人指点下?
4 床垫还没买。。。棕垫、弹簧垫、记忆海绵垫、乳胶垫,眼花缭乱,搞不清哇搞不清。。。
5 软装一大堆没买。。。。。。这个不急,慢慢来。。。。。
6 暂时想不起来。。。装修搞到尾巴上,琐碎的事情太多,一时半会总失忆。。。老了老了。。。 |
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