|
|
楼主 |
发表于 2010-11-06 00:56:36
|
显示全部楼层
RH YQ NY，三选一，选哪个呢？
呵呵，首先谈谈三家公司的共性。第一，他们都是靠做网络来进行推广，然后业主间口碑相传的；其次，都是以服务和沟通见长的小型装修公司，主要负责人都明白，对业主以诚相待是他们赖以生存的根本，偷工减料、欺瞒业主的事情来不得，否则负面消息在网络上一公布，对公司的打击是相当大甚至是致命的。因此在经营管理上，较多体现了这一点；公司处于发展时期，从业员工心态普遍比较积极，责任心相对较强，工地发生什么麻烦，基本都能够不推诿，尽量进行解决，赢得业主的赞誉。
不同之处嘛，呵呵，一个个来。
RH。这是一个偶最早在网络中知晓的装饰公司，应该说也是长沙靠网络营销起家的第一个公司了。偶在SF混的时候，铺天盖地都是看到他们公司业主写的装修日记，特别在08-09年，那是相当滴人气旺。尽管偶从来没有去过RH，但是那个时候想，偶以后装修，基本可以交给他们来做了。有耐心的客服（那时候妍子还在），有大小段总，有涂队，呵呵，至今这些名字大家都耳熟能详，我想交给他们做应该可以放心。该公司，应该是首创网络营销先河的一个公司，其经营和管理理念，应该对长沙装饰市场的格局是产生了影响的。偶没有去过他们的公司和工地，但是从业主写的装修日记可以看出，公司的手艺还不错，出现问题和纠纷，公司都能够给予解决。另外，报价比较有优势，让经过多方比较的业主比较受用。尤其是报价单业主可以拿走这一手法，体现了他们的自信和成熟的营销思路。要说到不足之处嘛，偶认为有二。一是工人队伍，同样也是项目转包制，只是项目经理长期和公司合作，彼此间达成了默契，因此产生的矛盾不是很明显；二，工艺水平和师傅手艺有待加强。三、公司管理上存在不足。为什么呢，就在偶打算和他们接触的时候，出现了YZmm和公司分手的事件，公司人员也有了一些更替。一时间，网络中感受到了一场不大不小的风波，RH好像受到了较大的影响，不复以往的欣欣向荣的势头。偶是局外人，不懂他们公司到底发生了啥事。正踌躇间，另外一个公司进入了偶滴视野。
这里，不得不再次提到毛毛虫他爹这位老人。看了他的博客，偶深受他的影响，对RH产生了不错的印象，他自己的房子装修，也是在RH搞的。不过，他成立了HZZ这样一个组织后，对于加盟该组织的装修公司，他一口气推出了三个。经过两年的时间磨练，三个公司只剩下了一个公司还在HZZ里面，不但没有被杨嗲淘汰，反而越做越有声色，赢得了不少业主的口碑，这个公司，就是YQ。
YQ，老板是江西人，出自装修之乡，先后在福建、广东从事家装行业，在长沙成立装修公司，属于绝对滴外来户。外来户要在长沙立足，无疑更要比本土公司付出更多努力。在杨嗲的博客里，在一些业主的装修日记里，偶感觉到YQ这个公司团队有活力和凝聚力，尤其是在对待客户的态度上比较真诚，有问题无条件整改、对待每一个工程都尽心尽责，工艺上也有自己的独到之处。对于这样一个杨嗲非常推崇的公司，偶在感情上首先就有了好感。经过考察，发现杨嗲博客和业主们日记描述的YQ，没有什么区别，在工地管理、工艺水平，确实有自己的独到之处，尤其是处理问题的态度和速度上，给人印象深刻。另外，公司最大的一个优点，是公司的监理队伍，都是公司自己人，也就是说，不是外面的工头。这些监理们不拿回扣，几乎一天到晚都守在工地，很大程度上控制和保证了工程质量和进度，同时，也对装修工人的管理起到了很好的作用。相比较项目外包制的公司，YQ这个监理模式，绝对属于最大的亮点，这也是YQ的张总能够将自己的经营、管理思路和工艺，得以在每个工地实施的关键。 但是，YQ也有不足。最大的不足，还是在管理上。缺乏一个正规企业那样清晰滴组织架构和管理程序。另外，他们的价格较一般公司为高，不单是相比较RH高，相比较长沙一些二线公司也不输。这也是最为业主所诟病的。至于价格稍高的背后的原因，偶在以后的篇幅里面再描述，在此不多赘述了。
NY，是原来RH的客服YZ出走后拉起的人马成立的一家公司。公司由一群充满干劲和梦想的年轻人组成，继承了YZmm网络营销的好的传统，成立一年多来，也做了不少工程。优势是年轻，充满干劲，不足之处也是年轻，还缺乏成熟的管理和经营手段。偶有两个朋友，都选择在NY做了装修，一个在日记里面描述，NY还是不错的。另外一个，则颇有微词，和偶同一天开工的工地，进度明显比偶家慢了不输，被他挪揄为想创“鲁班奖工程”，电话和他们沟通，态度很好，就是没有改进。我想，既然有的工地做得让业主满意，有的不满意，只是说明公司在管理上是有不足的。
呵呵，对于三家公司的比较，偶是草草写就，一己之见，不一定对。特别是在对RH 、NY两个公司都没有去实地考察，只凭业主日记和交流介绍，就贸然进行点评，有些不礼貌。但偶想，既然都是主做网络营销的公司，就应该有在网络中曝光的思想准备。偶说的不一定对，只是偶个人的一些认识，但绝对没有恶意。事实上，偶觉得像这样的公司，长沙市不是多了，而是太少了。
RH YQ NY，虽然都是小型家装公司，但是他们对于客户的用心、对于业主的重视和服务理念，都让人觉得他们和那些其他的转包制的所谓大小装饰公司，是那么滴不同。他们居然敢出了问题就痛快整改，居然敢不瞒项漏项不超预算、设计师和施工监理居然敢不拿回扣红包，老板经理居然敢经常和业主沟通亦商亦友，呵呵，实在是长沙装饰市场的另类啊？！！
对于偶们业主而言，选择装饰公司，最怕的是陷入一个又一个的陷阱、遭遇种种行业潜规则，最后花了钱心里不痛快，工程质量也得不到保证。所以，选择一个让人信赖，不以牟取不正当利益为目的的商家，是最为重要的。
了解了市场格局和各装饰公司的优缺点，偶逐渐将目光锁定在了YQ装饰。
到目前为止，合作非常愉快，虽然价格上有些小小滴肉痛，但是过程是轻松和快乐的。偶也没有遭遇到最怕遇到的事情，至于结果嘛，12月底之前应该能够揭晓。
|
|
[复制链接]
官方微信公众号
装修助手：蛋八君
