|
发表于 2010-03-28 22:19:44
|
显示全部楼层
非常不好意思,各位TX。
上午接到12的电话,马上上来看了这个贴。
没有立即回帖是因为我还没有落实情况,而且12也回了贴。
看到这些情况后立即联系了雷士的朱经理。
也马上落实了一些情况。
比如500元定金是否没用完有退等情况。
也敦促了朱经理来进行回复帖子。
下午一直有事没上网,
直到现在才有空上来回复这个帖子。
这个团的第一期团长是容易糊涂TX。
这次团是第3团了,第2次也是我开的。
雷士的团购折扣基本是延续第一次的团。
关于雷士价格,我也做过一些功课。
在第2次开团前确实去考察过市场,
也基本确认了这个店的这个折扣后基本可以,
也想过策更低的全场折扣出来。
但是团长的能力毕竟有限,考察范围也有限,
最终的结果还是和商家进行博弈的结果。
最后还是着重于特价款的策价上,让特价能有一个超值的价格。
本次开团前我本人未进行过市场的考察。这个是我的疏忽。
在组团的过程中,
最深的感受就是如履薄冰,
生怕因为自己的一些疏忽或过错导致偏差,
而对不起TX们的希望和信任。
故而在我的每个帖子里都基本上强调了风险意识。
不能绝对相信每个人,只能相信自己,只有考察了才跟团是最好的。
对于商家的选择,
以及商家的服务上,
本次同学的意见也给我提了醒,服务是衡量一个商家最好的标杆。
要想做得长久,是要靠自己的服务做出来的。
团长无法给商家做任何担保。
当一个商家不注重自己的内部管理和服务时,
业主同样有自己的选择权的。
说了这么多,
也不知讲清楚了没。
我们论坛是业主的论坛,
每个业主都有自由发表自己言论的自由,
只要是自己真实感受,
可以给后来TX以更多参考和借鉴。
即算团长是我,有做的不到位的地方,
同学们同样可以直言不讳的。
也非常谢谢大家的信任和支持。
作为本次雷士的团长就几个细节再明确下吧:
1、关于定金以后结算是否多退少补的问题:500元定金是可以多退少补的,即以后购买的是400元商品,则退回100元,购买600元商品补100元即可。
2、关于新增的特价五孔的问题:当天是我和朱经理去签的协议,临时增加的东西,店员有可能当时并不知道。而我是回来上网就马上上传了团购协议。
当然,对于店员的态度,如帖子里反映的情况,我和其他TX一样同样持保留意见。作为商家,从这个方面可以体现出内部的管理没到位。这个当是我们下次选择合作商家时要关注的重要问题了。不能因为团购就服务贬值。 |
|