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楼主 |
发表于 2011-08-14 13:54:04
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引用第65楼尚高徐明于2011-08-13 10:30发表的 :
给大家汇报一下整改情况：
1、浴缸已经成功靠墙安装。
2、碰坏的门油漆，尚高赔款300元由楼主自行补漆（已给付楼主）。
3、缺角的瓷砖，尚高购买3片同品牌砖已更换。
4、对由于水电施工不当无法完美安装的花洒，尚高代为整改出水管已调整完毕。
....... 
事情发展至今，尚高徐总的态度还不错。。。
昨天上午9点59分，本人接收尚高徐总电话，针对几个问题进行了沟通，下面针对徐总的说法做个答复：
1、浴缸已经成功靠墙安装情况属实，我同意。
2、碰坏的木门，我联系装修公司，装修公司表示更换面板与重新做漆至少300元，尚高已经赔款300元，情况属实，我同意。
3、首先，碰坏的磁砖，周五尚高罗经理送砖过来，但型号弄错，已约好今天重新送砖过来，目前还没处理完。
其次，需要说明一下，由于更换磁砖比较麻烦，装修公司泥工师傅又在其他工地，没时间也不太不情愿过来。我电话尚高让他们安排师傅来换贴磁砖，但尚高罗经理表示他们没有办法找到合适的泥工师傅，事情比较难办，让我找泥工师傅尚高出工钱，我也理解，表态我出面联系装修公司更换，至于工钱就算了，君子爱财，取之有道....。
4、花洒安装整改完成，但我对徐总“所说水电施工不当，尚高代为整改这个说法”不太认同，我找装修公司确认责任方，“点石家装”很不认同徐总的说法.......。
5、我电话中已与徐总沟通：我认为尚高骆先生前面的所作所为大家都看到了，但他从始至终没有露面，也没与我电话联系过，我跟徐总提出尚高骆先生应该到论坛来道歉，这个要求不过分吧？徐总也答应，就看实际行动了！！！
最后，徐总所说“根据楼主、12月12日斑竹要求，尚高已经整改完毕。”，我觉得商家解决问题不能等团长和版主出面才处理，前面有好几位TX也提出过，引用59楼 蔷薇岛屿 的回复“为什么商家都选择在接到斑竹电话后才开始解决问题？ 普通业主的投诉就这么无力？ ”，还有60楼 籽逸 回复“同感，很多投诉都是斑竹出面才会有反应，难道团购的业主就连普通的买家都不如 ”......还有好多好多。。。。
我觉得徐总发贴要注意影响哦。。。呵呵。。。～～～～～ |
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