投诉通程3.28购买的美的变频空调！!

shy1860

最新情况：今天空调售后的把我家美的变频空调拖走了，在我强烈要求之下，出具了一个收条。
刚才接到通程的电话，讲那边维修的能把我的空调维修好，下周送货。
  我一直在问，这个空调到底是什么问题，通程那边一直讲不清楚，说售后会给我一个满意的解释。
我现在是郁闷了，空调是3月份买的，4月份装的，直到7月份才使用，一使用就发现不制冷，应该说是没有一点冷风啊。我一直强烈要求换机，通程的解释是没到美的换机的标准，讲美的换机的标准是同样问题一年内维修三次都没解决，就可以换机，试问一下大家，我一年能用空调多久啊，现在夏天已经过了一半了，这样来回拖三次，空调还有什么屁作用

zwdzhang

谢谢楼主   我的两台都是美的变频  跟团买的  另外一台是格力变频  之所以买格力 就是想对比一下   看看美的到底怎样  因为它常和格力叫板
      安装格力时  我还以为抽真空是格力的独门杀绝  呵呵没有想到  现在变频的好像都要抽真空  可是  美的安装师傅没有主动告知  通城的电话回访也没有问之  看来 格力空调安装培训到位一些   安装格力时  师傅生拍我不知道抽了真空  叫我看  还叮嘱我  回访时一定要说抽了真空 要不然  要扣2千元
    现在空调安装具体怎么管理  我搞不清 不过美的空调在这一方面确实要加强   好歹你也叫品牌 你也喜欢和格力较劲

    今收到回信  要我等有关安装部门来电答复  呵呵 不知会怎样解释 也不知我的空调会不会影响效果  是不是可以用仪器测一下 还可以抽真空不

      楼主  你的空调这样次  我要是美的的厂家  立马换新的给你  告诉大家 大品牌就是大品牌  敢和格力叫板  哪会这等小家子气 搞得大家都知道  美的不怎么样  

      记得团购时  好多人都在问有格力空调没有   和我同去的团友  有的在商场最后还是没有选择美的   
     美的  你要加油 08团说不定还等着下次团购  希望你不要让选择了你的团友失望

cyling

好久没关注08了，不知能不能在这咨询个问题，不知大家去年4月28号团的通程电器后的家电补贴的钱领到了吗？之前我有问过一次，说有钱了会通知我去拿，可是都一年多了，怎么还没接到通知呢？现在都不知道要找哪里去要这个钱了？

我爱我家咯

              

shy1860

讲老实话，我是对美的失去信心了。讲什么变频空调还是美的好，真是鬼扯，我今后再也不得买美的的空调，凭什么我买的新空调就出现这样的西西，别人买的空调用了N年没一点事情，最主要我感觉通程和美的方面对这些事情还没有重视起来。
  只想对商家讲一句，顾客才是你们的上帝，如果你们真的都把顾客得罪了，吃亏的只有自己！！

田舍翁

      

yaya978299

我家安装的美的，开始试机时也是不制冷，当时就叫住安装师傅，他们说是有两根管子接反了，所以不至冷，，后来换了一下位置就好了。不知道你家是不是这种情况，，提供参考一下。

yaya978299

我家三台格力一台美的。。


全让格力的师傅安装的，可是格力的师傅也未见得训练有素了，变频安装都没有给我抽真空，连抽真空机都没带。。就想着怎么给我家管子多绕一下，接得更长一点，多赚小钱。

zwdzhang

当一回消费者不容易  当一回格力美的消费者更不容易 花了更多的钱  以为是品牌  结果还得看运气 师傅好 空调就好
  看来找一个好师傅 胜过找一个什么品牌  特别是对于空调这种技术含量不高的电器来说
   也希望商家 厂家重视安装这一块的工人培训  更主要的是要告诉消费者什么是正确安装  在有关单子上有所体现  让客户监督到位  让真实情况可以得到及时反馈

zwdzhang

这个钱我拿了  你去问问 等电话 呵呵 可能等不到