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发表于 2012-05-01 22:20:17
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引用第288楼紫风依依312于2012-05-01 21:54发表的 :
今天很郁闷,约了一统木门美容,弗兰卡装龙头结果都爽约,通程送电视机约好3点后来说5点,等到6:40居然还是没来。最怕最讨厌的就是不守信用,一直等下去的滋味不好受。
接着又跑到红星买蕾丝床垫,结果还是没有富勒医生的样品,试睡了一款与富勒舒适度睡感差不多的,感觉比昨天硬的846还要舒服,想着要不就买这个了,可惜带了羊毛和双面舒适层价格高,原价15880。很有缘的是又碰到罗老板,他建议我买富勒,说我家软床放双面舒适层会高了,富勒25左右的高度刚好。既然如此还是选择了富勒,不过有点担心最后的睡感,我家要的急不能等样品上货再选择,希望不会买错咯。
交钱时又碰到个事,一位顾客购买实木家具,要求店员将承诺的百分百纯实木写入销售单,然后到卖场收银台交款,收银员说这样写不符合规定,不能进行买卖。这位顾客觉得红星不敢承担此类承诺的销售风险,对于自己的品牌不相信,他把销售单拿着要一个说法。品牌的销售员急得去抢单子不愿再卖给顾客,而顾客看了几次决定买却遇到这种情况也不肯妥协,现场有人拿手机都被保安警觉的盯着。
我还是喜欢到居然之家,对于销售员管理严格,重视顾客投诉建议,而万家丽红星好百年好像是放任商家行为,纯属个人感受哈 
嗯,只要居然之家有的品牌,我都会选择去居然之家。管理明显规范很多,在那里买东西有了问题也有保障。 |
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