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发表于 2010-09-20 01:50:25
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EGGER I EURODEKOR® 爱格板十问十答
当您购买一件耐用消费品时，您一定会关心您所购买的商品是不是货真价实，物有所值。如果您选用的厨柜所使用的板材是EGGER (爱格) 装饰板的话，那么您所得到的是直接从欧洲原装进口的高质量的板材，加上制造商按您的意愿精心设计而制作的高质量产品，以下的介绍将有助于您了解您所拥有的价值所在。
１、（EGGER）爱格产品的品牌地位及市场表现如何？
答: 作为世界领先的木制板材制造商，总部设在奥地利的爱格公司（FRITZ EGGER Gmbh & Co.）不断投资、创新，以最新的技术在竞争对手中脱颖而出，并且始终在家具和室内装饰的板材产品领域中占据市场领先地位。爱格公司在欧洲拥有十六家大型工厂，产品遍布世界各地，在中国和世界发达地区一样，EURODEKOR® 爱格板成为知名中高档家具和橱柜双饰面板（MFC）系列产品中的首选材料。在中国的进口双饰面板市场确立强势地位，也是终端消费群体熟知的进口品牌。
２、EURODEKOR® 爱格板和“爱家板”是否同一品牌，有国产的吗？
答：爱格产品进入中国已经超过十年了，在初期“爱家板”就成了（EGGER）爱格的双饰面板（MFC）的代名词，在行业和厨柜市场就如其品质一样形成良好的口碑，但一直未在中国注册。2002年爱格公司才正式为（EGGER）爱格产品在中国注册了中文名——爱格。EURODEKOR® 爱格板是爱家板的正式名称。爱格公司未在中国设立工厂，因此没有国产EURODEKOR® 爱格板。
３、除了自然逼真而丰富多彩的色彩是EURODEKOR® 爱格板的特征，还有何其他特点？
答：外观和内在的和谐统一才是高品质产品的整体表现。由于大量的采用新鲜的寒带针叶原木和对原料组成进行严密的监控， EURODEKOR® 爱格板具有鲜明的内在质量的特征：表面平整不易变形，结构紧密强度高。即使大面积的门片亦能长期使用保证平直不变形，使橱门开启自如，从而延长铰链的使用寿命。表面耐磨，抗刻划亦耐酸碱，使您的厨柜清洁更容易。EURODEKOR® 爱格板具有很强的抗紫外线性能亦使厨柜表面不褪色、不变色、永远亮丽如初。
４、（EGGER）爱格产品的环保性能如何？
答：绿色环保，体现对人的关怀，是（EGGER）爱格产品永恒的主题。从原木开采地到选用达标的化工原料，从每一个生产过程环节至最终产品及运输，我们始终遵循严格的生态原则：用先进的技术成功的运行环保生产。我们确保全球每一个终端客户的爱格产品都达到国际环保标准E-1级。同时爱格也能提供比E-1级更高级别的环保板材，即超E-0级（在日本定为F****级）。我们认为，保持产品环保标准长期的稳定性才是检验产品环保性能的最高标准。这也是很多国产饰面板难以做到的。
５、全部采用EURODEKOR® 爱格板材的家具厨柜优势在哪里？
答：采用优质材料是保证商品质量的前提条件，也是商品的价值体现所在。EURODEKOR® 爱格板的优良品质和稳定的环保标准使产品质量有了可靠的保证。加上高质量的五金配件和辅料及先进的加工工艺，完全可以和全进口的产品媲美。虽较高的成本使售价也高，但这也是货真价实、物有所值的选择。
６、厨柜的箱体板、后背板全部使用EURODEKOR® 爱格板有何使用价值？
答：在柜门关闭的情况下，柜体内部形成一个非常封闭的空间，如使用不合格的环保产品，游离甲醛将集中滞留在柜体内，对里面的食物和餐具形成污染，从而造成对人体的直接侵害。EURODEKOR® 爱格板达标而稳定的环保标准，给您提供了安全的保证。当然，成本价格要高于国产材料，但是优异的防潮和环保性能将给您提供最直接的好处。
７、有些家具散发一种辛辣刺鼻的异味，是甲醛超标所致吗？
答：这是一种误解。人造板都会使用大量的胶合剂和溶剂等化工原料，这里面含有甲醛和苯类的化工物质，其中苯类的化工原料具有强烈的刺鼻异味，我们能嗅到的异味都是此类物质所散发的。而甲醛是一种无色无味的化学物质，只有通过专门的检测方法才能测出是否超标。但可以肯定的是有辛辣刺鼻异味的家具一定是各项环保指标不符合标准的产品。
８、（EGGER）爱格产品的服务状况如何？
答：为客户提供与其高品质产品相适应的优质服务始终是爱格哲学的核心部分，并贯穿于爱格的发展。爱格在中国的长期拓展已形成了完整的销售网络及服务体系，我们保证你能享受和欧洲客户一样的服务，当您发现你的产品存在质量上的问题时，请及时与产品的供货商联系，我们将配合厂商尽快解决问题。
９、市场常有仿冒的EURODEKOR® 爱格板现象，如何避免受到欺骗？
| 答：是的，即使是在一些大型商场，这种情况也有发生。我们希望消费者选择知名品牌的产品会比较可靠。此外，在选购时请注意厂商是否具有爱格公司代理商“上海惟嘉经贸有限公司”签发的“授权证书”或“信誉卡”和它的有效期。并可要求厂商在销售合同上注明你所购买产品的材料品牌和产地，以保障自己的权益。 | | 我们也欢迎您来电和网上查询。 |
10、EURODEKOR® 爱格板制成的家具在使用过程中需要注意哪些事项？
答：在正常环境使用条件下，只需用半湿的抹布轻抹就可除去表面的灰尘和污痕。在油烟严重的厨房用百洁布加以一般洗洁剂或普通碱性肥皂既可除去柜门上的油污。EURODEKOR® 爱格板无需任何打蜡上光的护理，具有抗紫外线、不易褪色变色的特性。为保证您的家具有长久的使用寿命，我们建议以下注意事项：
A 尽量避免用尖锐物体刻划，磨擦及其它重力冲击。
B 即使是防潮板，也应防止长时间浸泡在水中，遇水请及时清除，擦干。
C 遇有封边条脱胶现象，应及时通知厂商修复，以免受潮变形。 |
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