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2023兔年大吉

【已解决】对  人和橱柜  的疑问(3.15的收获)

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装修大学_研究生

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社区居民

发表于 2010-09-23 14:01:13 | 显示全部楼层
真理不辨不明,问题不说不透,现在多好啊,团友、团长、商家一起互动,相信一切终会向好的方面发展。
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大四_装修达人

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社区居民

发表于 2010-09-23 23:57:34 | 显示全部楼层
咦,好像大家都解决了,偶的还没有哦。呵呵。
偶一直没接到人和电话呢。。。。
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大三_装修里手

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发表于 2010-09-24 11:27:41 | 显示全部楼层
引用第71楼linger0于2010-09-23 23:57发表的  :
咦,好像大家都解决了,偶的还没有哦。呵呵。
偶一直没接到人和电话呢。。。。
您好!有任何问题请致电人和24小时投诉热线:0731-84743728,13874969700  蒋小姐,人和会为您解决的。
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装修大学_研究生

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社区居民

发表于 2010-09-24 20:26:36 | 显示全部楼层
问题总是层出不穷滴,只要还有厂家,还有商家,还有买家。否则就没有售后这一部门了,也没有投诉这个词语了。请发现问题的同学积极让这个部门发挥其应有的职能。
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装修大学_研究生

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社区居民忠实会员社区劳模社区明星

 楼主| 发表于 2010-09-24 22:32:27 | 显示全部楼层
     其实发这个贴,不管是谁,都不重要,只要不是恶意损坏商家声誉的,是客观看待这个事件的。我觉得就没有必要纠结在是谁在开这个贴。
    我定人和的时候,考虑的是两点,一是材料,据说是很环保的。二是价格。
      出现问题的时候,其实我不是纠结于是几颗螺丝钉的问题,而是板材的真假问题,因为有几个TX提除了质疑。也提出了一些证明。这是我很在乎的,但由于迟迟没有商家的答复,我也很着急了。我想实在是没办法得到证实的话,我可能宁愿不要这个定金,也不会考虑了。
      现在商家正面承诺了假一罚十,但是对TX提出的板材质疑,没有正面回答。比如露水河说没有人和进货的记录。我还是表态,如果我做了人和,我会把边角余料寄到板材的生产厂家,以便真假。这点我是不会变的。这样既是保护自己,也是给大家一个交代。

      在选择橱柜的时候,我就是很纠结的,所有并不是很有信心。所以出现问题后,我是很着急的。家有小孩,我对环保很在乎。所以也许有的TX不能很理解,为什么我着急需要商家的承诺。有时候就想当初宁愿多出点钱,图个省事,我想一般人都会这样想吧。所以我选择的东西不一定是最便宜的,但是我希望是最省心的。有时候费了很多精力,很不值得。这也是成本,是无法用钱来衡量的。
     信心是需要建立的,不是我想它好,它就是好的。所以再看看吧,看人和到底怎么样,说到底我还可以考虑5个月。
     
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装修大学_博士生

幸福的烦恼

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发表于 2010-09-25 12:19:49 | 显示全部楼层
引用第74楼jinru007于2010-09-24 22:32发表的 :
     其实发这个贴,不管是谁,都不重要,只要不是恶意损坏商家声誉的,是客观看待这个事件的。我觉得就没有必要纠结在是谁在开这个贴。
    我定人和的时候,考虑的是两点,一是材料,据说是很环保的。二是价格。
      出现问题的时候,其实我不是纠结于是几颗螺丝钉的问题,而是板材的真假问题,因为有几个TX提除了质疑。也提出了一些证明。这是我很在乎的,但由于迟迟没有商家的答复,我也很着急了。我想实在是没办法得到证实的话,我可能宁愿不要这个定金,也不会考虑了。
      现在商家正面承诺了假一罚十,但是对TX提出的板材质疑,没有正面回答。比如露水河说没有人和进货的记录。我还是表态,如果我做了人和,我会把边角余料寄到板材的生产厂家,以便真假。这点我是不会变的。这样既是保护自己,也是给大家一个交代。

      在选择橱柜的时候,我就是很纠结的,所有并不是很有信心。所以出现问题后,我是很着急的。家有小孩,我对环保很在乎。所以也许有的TX不能很理解,为什么我着急需要商家的承诺。有时候就想当初宁愿多出点钱,图个省事,我想一般人都会这样想吧。所以我选择的东西不一定是最便宜的,但是我希望是最省心的。有时候费了很多精力,很不值得。这也是成本,是无法用钱来衡量的。
.......


据我所知,这跟露水河的营销方式的改变有关系。我从多个渠道了解到。现在露水河在长沙已经有了代理。申满意家具板厂,专门负责长沙(不知是长沙还是整个湖南,个人估计是整个湖南)的销售。所以在露水河的网站,是查不到人和的了。
估计以后长沙的露水河基本上都要从申满意进货。

不知道人和是否也是从申满意进货。

昨天我去了为居和之家加工橱柜的厂家。他们就是从申满意进露水河的板材。并且会得到申满意的授权。
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发表于 2010-09-26 13:50:08 | 显示全部楼层
引用第74楼jinru007于2010-09-24 22:32发表的  :
     其实发这个贴,不管是谁,都不重要,只要不是恶意损坏商家声誉的,是客观看待这个事件的。我觉得就没有必要纠结在是谁在开这个贴。
    我定人和的时候,考虑的是两点,一是材料,据说是很环保的。二是价格。
      出现问题的时候,其实我不是纠结于是几颗螺丝钉的问题,而是板材的真假问题,因为有几个TX提除了质疑。也提出了一些证明。这是我很在乎的,但由于迟迟没有商家的答复,我也很着急了。我想实在是没办法得到证实的话,我可能宁愿不要这个定金,也不会考虑了。
      现在商家正面承诺了假一罚十,但是对TX提出的板材质疑,没有正面回答。比如露水河说没有人和进货的记录。我还是表态,如果我做了人和,我会把边角余料寄到板材的生产厂家,以便真假。这点我是不会变的。这样既是保护自己,也是给大家一个交代。

      在选择橱柜的时候,我就是很纠结的,所有并不是很有信心。所以出现问题后,我是很着急的。家有小孩,我对环保很在乎。所以也许有的TX不能很理解,为什么我着急需要商家的承诺。有时候就想当初宁愿多出点钱,图个省事,我想一般人都会这样想吧。所以我选择的东西不一定是最便宜的,但是我希望是最省心的。有时候费了很多精力,很不值得。这也是成本,是无法用钱来衡量的。
.......


ru,我挺你!你是在为大家的共同利益而努力,做过团长的人,都能理解你的苦心和付出。
鄙视那些不明情况就出来充大半蒜的人~
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大四_装修达人

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发表于 2010-09-27 08:45:58 | 显示全部楼层
我家的橱柜也没有做满,然后安装上打烂了板子也不给我处理,师傅在我家把东西都乱放,我的垃圾处理器都盖子都被弄了.还有很多,我为了人和的橱柜弄得自己很难受,我投诉!
    请画眉团长算我一个!!!!!!!!!!!
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大三_装修里手

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发表于 2010-09-27 12:02:27 | 显示全部楼层
77楼,您好,请直接打人和的投诉热线,34楼有,我就不再重复了,问题人和会解决的,谢谢!
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大四_装修达人

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发表于 2010-09-30 10:55:12 | 显示全部楼层
引用第77楼zzmingming于2010-09-27 08:45发表的  :
    我家的橱柜也没有做满,然后安装上打烂了板子也不给我处理,师傅在我家把东西都乱放,我的垃圾处理器都盖子都被弄了.还有很多,我为了人和的橱柜弄得自己很难受,我投诉!
    请画眉团长算我一个!!!!!!!!!!!

    电话打了无数,人也来了几拨但是就是不处理,看看就走.我认栽
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