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发表于 2017-07-18 14:17:51
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21【吐槽】做生意得有最起码的服务态度
本帖最后由 黑鬼船长 于 2017-7-20 12:27 编辑
从一开始装修就听说有各种麻烦,在08看帖子也知道会有个种状况,做好了一定得抱着协调淡定的心态,只不过这个生意人,我真的忍不住吐槽一下。
我不知道大家买地砖的时候有一些什么服务,上次说到零时换了地砖店,就在高岭的壹加壹定了地砖,可惜后面那个老板真的是买之前一个样买之后一个样,不晓得大家的地砖是不是可以补一次货退一次货,我自己谈了两家都是这样谈的,这次在壹加壹定砖就是这样谈的。
当时让老板做一个铺贴设计,老板就说用以前那一家的就可以了,不用去了,算了,我定的急妥协了,从这个时候事情就来了,因为没有做好铺贴设计图,大地砖铺的时候需要加工三角板,因为泥工的刀加工不如工厂的水刀,如果泥工自己加工会加工成锯齿状,所以我得从新加工补货,这一次是我自己去提的货,都是没铺贴图留下的坑,后面厨房的砖少了又需要补货,有的砖就退给老板,这个时候老板一定要我先付钱再补货,和老板商说我那里还那么多砖要退的,干嘛一定要先给钱,你还要退钱给我的,总共这会才补两百块的砖,说好好久老板才同意,把货送过去,但是要马上把多的地砖拖走,地砖拉走的时候泥工师傅让老板一起点数,老板说回去再点,不愿意在现场点数,泥工点数中间有一个次卫的砖多了88块,老板回到家就说那个砖只有77块,没办法,谁让我不在现场,只能算了,认了。本以为这个事情就完了,谁知道准备定卫生间门才知道,泥工是留的全包的门洞,所以我要做半包的门洞,又得补主卫的砖,而且在这个时候扫角线已经贴完了,又多了几十块扫角线,我和老板联系让老板再补一点砖,然后再把扫角线退给她,可是老板让我自己把砖拉过去退给她,补的货要不走滴滴,要不我自己去拿,说只能补退一次,明明当时我门谈的就是补一次退一次,老板一定说总公共一次。我在她们家买了全房的砖,这个时候老板还说没赚我钱,所以没服务,不能出铺贴图,只愿意补退总共一次,我气死了,卖给我的砖说是中央台打广告的,质量好,可是我泥工贴的时候大的大小的小,很补好帖,这些我都没找过她,也没差她一分钱,连尾数一毛钱都没让她打折,这个时候说没挣钱,没服务,我真的是不好说她,您不挣钱可以补做我生意,做了生意又说不挣钱,基本服务都补提供,这个生意的做法,我真的是补晓得应该咋样说了,我觉得做生意就是服务,才有回头客,本来还介绍客户给老板的,我们同时买的有3套一样的房,另外两个朋友马上装修了,我肯定是不会介绍过去坑朋友了。
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