【已解决】NQ，你有多能？你又有多强？

tt100501

关于能强砖的质量问题，我想澄清以下几点：
1、我没有直接对能强瓷砖质量表示怀疑，我在帖子里好像也未提及砖的质量有问题。
2、我的主管感受来自于师傅的意见，一则他本身对这种铺贴前还需泡水的釉面砖不太认可；二则他在贴阳台的时候告诉我要补30片，最终这个型号的砖一片不剩，我觉得有点夸张。
3、用了这么多墙砖，原因可能是多方面的：一是正常的磨边损耗；二是我家阳台边角、窗台比较多，实际用的砖和预计的可能有出入。
所以，能强提出做质量鉴定，我认为没必要了。
问题和矛盾就在于：能强在补货的时候，没有明确提示要客户比对有没有色差，他们自己也没有比较有没有色差（三箱砖从送到贴都没有开封），但在电话里却告诉我没什么问题，诚如广大团友所言，双方都有责任。
至于师傅的问题，我想说的一个客观事实是：从头到尾，他不知道补的砖不是一个批次的，当时砖送到的时候已经是下午了，师傅贴的时候不可能去细细观察色差的问题。

大牛股

我家的能强墙砖快贴完了，地砖还没开始，目前只要补3块腰线。今天看了地砖,是600*600切成300*300的, 怎么有不少边边是坑坑洼洼的，不光滑不整齐线没收好，不知道是怎么回事

12月12日

引用第111楼大牛股于2011-05-24 22:51发表的  :
我家的能强墙砖快贴完了，地砖还没开始，目前只要补3块腰线。今天看了地砖,是600*600切成300*300的, 怎么有不少边边是坑坑洼洼的，不光滑不整齐线没收好，不知道是怎么回事

深加工的砖都有一点大小不一，建议抽2个厚的缝铺贴。
如果边上有点不平，是否加工厂的师傅忘记收口了。

能强专柜

您好!很抱歉出现这样的情况,给您的铺贴带来困扰!此现象可能是加工厂加工砖太多,加工时有个别忘记收口了,建议客户把没有收口的加工砖清点一下,下次我们重新加工收口.当然,您有任何的疑问或要求都可以直接联系我们!

我的感觉

恩，能强处理问题态度不错，就是及时速度有待提高啊！

北极星

我家明天下午能强送砖过来.希望不要辜负我的支持...

木头1103

石头真爷们！ 好团长！！！

吃菜的鸟

估计，仅仅是估计，是楼主家的师傅收了铺贴费，有问题也帮商家带过了。不要以为团购的就不给铺贴费，能强的我不知道，接着能强开的瓷砖团就肯定有，我买了用了，师傅也说了。至于石头团长，说话比较诚恳谦虚，处理事情认真负责，也敢于自我批评，而不是一味的逞口舌之快，值得相信！楼主，把心里的牢骚怨气和不满说出来后，是自己的一种宣泄，也是给TX们的一个警示，可以理解和支持。建议得饶人处且饶人，有紧有驰，最后圆满解决。

tt100501

今天在能强售后王经理和店长陈美女的主持下，经过协商，问题得到了解决。
感谢石头团长的积极协调，感谢密码、12等老大的支持，感谢广大TX的关注。

还是那句话，搞装修一定要将功课做足，出现项状况真的很麻烦，不要留下缺憾，不要发生“杯具”。。

石头记

引用第118楼tt100501于2011-05-31 15:17发表的 :
今天在能强售后王经理和店长陈美女的主持下，经过协商，问题得到了解决。
感谢石头团长的积极协调，感谢密码、12等老大的支持，感谢广大TX的关注。

还是那句话，搞装修一定要将功课做足，出现项状况真的很麻烦，不要留下缺憾，不要发生“杯具”。。

星期天的时候我去了一次门店，跟他们谈了一下你的要求。他们说你一直没联系他们，他们也不知道到底要怎么处理。我后来要他们自己想好处理方法跟你协商好。

看来问题是已经解决了吧？能把处理结果告诉我一下不？