德鑫橱柜使用四个月后

jue919

最新进展： 台面有裂痕的事情至今没有生美的人过来看，徳鑫又有人来看了说是改日补一下，一整块台面不知如何能补。
气味的问题恐怕不是几个星期就能有很多好转的，毕竟是从材料里面散发出来的，这个大家都想象得到。
新出现一个问题，就是一个柜门板掉了，原因是铰链拧在柜门板上的螺丝掉下来了两颗，这不是重点，重点是柜门板这种材料（叫刨花板？）握钉力是很差的，就是一旦螺丝掉了再拧上去就不会紧了，所以要求换板，且螺丝安装后不会再松。
唉  劳神。

chu_ren

哎 凶多吉少啊 楼主，这么看我也要早作准备了

满天星星

我想知道的是，这个生美石英石是不是广州生美电器装饰材料有限公司生产的石英石。以下是广州生美石英石公司的打假声明，以供参考：
生美公司是集科研、开发、生产、销售、服务为一体的国际化大型企业，以“技术创新”在国内同行业中具有领先地位，主要产品有：幻彩石英石、彩虹石、金刚石、美厨士、美玉石、御家石、生美石、强化石等系列。当您在购买生美系列产品或是生美台面时，敬请留意：
１．生美板材表面有生美防伪标志；
２．生美特约经销商、加工商有授权书；
３．生美产品有《用户使用手册》；
４．生美人造石背面均有电脑防伪喷码；
５．生美人造石板材使用专用保护膜；
６．生美人造石台面镶有铭牌；

知足常乐2010

我也是订了德鑫的橱柜，量过尺了，前两天德鑫还打电话来催着复尺呢，看了同学们的帖子，心里这个鼓啊，真是响得不轻呢。签合同要交全款，石英石台面竟然会断裂，特别是大亚基材的柜体气味超大，这对于把环保放在第一位的我来说，可是最忌讳的。真不知道该怎么办了？
希望德鑫的负责人能真正重视这些问题，切实保证橱柜的用材和安装质量。我们是单位房，如果真出现像同学们所说的这样那样的问题，估计我们小区七八百户都得集体阵亡了。

jue919

引用第42楼满天星星于2011-06-04 22:51发表的  :
我想知道的是，这个生美石英石是不是广州生美电器装饰材料有限公司生产的石英石。以下是广州生美石英石公司的打假声明，以供参考：
生美公司是集科研、开发、生产、销售、服务为一体的国际化大型企业，以“技术创新”在国内同行业中具有领先地位，主要产品有：幻彩石英石、彩虹石、金刚石、美厨士、美玉石、御家石、生美石、强化石等系列。当您在购买生美系列产品或是生美台面时，敬请留意：
１．生美板材表面有生美防伪标志；
２．生美特约经销商、加工商有授权书；
３．生美产品有《用户使用手册》；
.......

你说的这些真还没有看到，用户手册等应该在用户手里的东西我都没有。只是安装的师傅自称是生美的，另外德鑫的人到场后在现场联系的据称也是生美的。不过对于出现的面板的问题，至今没有生美的人看过。节前德鑫来过电话，说是节后师傅会上门来。

阿心

真的感到恐怖，真后悔定了德鑫的橱柜。。。强烈要求商家积极解决此类问题，不能解决，无条件退订！

友友chq

引用第42楼满天星星于2011-06-04 22:51发表的  :
我想知道的是，这个生美石英石是不是广州生美电器装饰材料有限公司生产的石英石。以下是广州生美石英石公司的打假声明，以供参考：
生美公司是集科研、开发、生产、销售、服务为一体的国际化大型企业，以“技术创新”在国内同行业中具有领先地位，主要产品有：幻彩石英石、彩虹石、金刚石、美厨士、美玉石、御家石、生美石、强化石等系列。当您在购买生美系列产品或是生美台面时，敬请留意：
１．生美板材表面有生美防伪标志；
２．生美特约经销商、加工商有授权书；
３．生美产品有《用户使用手册》；
.......

没有用户使用手册，没有铭牌啊。。。。。什么都没有。。。。

德鑫

您好！看了您的帖子，我是德鑫的负责人，对于网友们提出来的一系列问题，我都在积极的解决和解释，德鑫一直都是把信誉、品牌和服务售后放在第一位，贴主家的问题已经解决好，请各位放心，。谢谢您对德鑫的关注！

德鑫

您好！阿心，德鑫一直都在积极主动的解决和解释，您不要担心，我们一定能给您最优质的产品和服务！

yamanda

俺也订了德鑫的东西，不过没赶上团购，五一活动时定的。初次测量结束了，对你们的服务感觉已经不怎么样，有失望。如果有像团友们的类似问题出现，德鑫你们损失的就不只是08团的信誉了。希望你们能作诚信的商家而不是奸商