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发表于 2012-10-11 23:30:18
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MD的余经理是设计师推荐的。设计师说,这个监理是金牌,而且一般不接小单,能排上他不容易。如果一下5分为满分,我的打分如下:
1、 服务态度 4分
总体来说,余经理的态度是好的。比如,我们之前说的山寨水泥问题,余经理还是去换掉啦。平时来态度还是比较好。
2、 威望程度 4.5分
我没有接触过别的项目经理,但听小唐说有的项目经理叫不动下面的师傅,所以在这我加了个威望程度评分。余经理下面的师傅都很服他,基本他说的,师傅马上会做。
3、 用心程度 3分
如果余经理你看这个帖,你应该也会同意我这个分数吧!为什么分数这么少,我的总结只能是这个单太小,所以不能上心。当然,如果余经理要说来得实在多,每次送材料都来,那我就要问MD和业内了,项目经理是送材料的师傅还是统管工地的人???具体事例如下:
1、 防水师傅来第一次之前,我去工地就觉得地面没有凿平。打电话给余经理,其信誓旦旦的说,泥工说做好了,防水下午就来。可是防水师傅来了后,坚决不做两个卫生间(墙角很多缝隙)。厨房也是防水师傅补了下后,再做的。
2、 装卫生间的门。泥工和我说门要在防水做了之后再装。但是根据我以前的经验是很早就装的,所以在泥工贴了主要墙砖后致电余经理。余经理再次肯定的告诉我,防水前就装,可以叫装门的过来。结果很悲催!!!装门的师傅来了后才发现,上面的门边很小的一个边没有贴砖,装不得。而下面的门是没有粉好。现在,两张门就华丽丽的立在家中。什么时候来装,你知,我知,余经理肯定不知!
3、 防水师傅第二次。防水师傅来第二次,发现楼上干区地漏渗水,所以防水又不能做。余经理紧急call我,要去买个50的管子接上。可是我走不开,和余经理商量由他叫泥工做。中午去,发现管子没有装,防水没有做。致电余经理,他的疑问和我一样。防水没有做???那根管子漏呀???我打电话去问下泥工。结果读者你知道吗????估计你已猜到。可怜的我当然是没有等到余经理的下个电话。后来想想反正明天老公要来工地,我也就不骚扰余经理吧。第二天,老公去看了才发现,水泥渗水是因为拆旧或水电的时候师傅没有把这个地漏好好保护,里面全都是小石子,只能找专业通管道的师傅过来。余经理,这个情况和你说的不一样吧?????
4、 防水师傅第三次。今天余经理把防水师傅又叫来了,这个速度出乎我的预料。可是我们讨论后发现,上面的水管只能待定,如果把PVC管接在铁管上,防水师傅死活不做(这个态度我喜欢)。而如果大动,那就只能我再想想。余经理也很不好意思的对防水师傅说,可能你还要来,但你能不能先把下面卫生间做了。防水师傅拒绝,原因是下面卫生间现在全是水。余经理,拜托你先弄清楚状况再叫别人吧,不然你看,又伤害了别人幼小的心。
5、 老公遗憾的书柜。我想问个简单的问题,木工开场的时候是不是应该项目经理到场交底,就算不能来是不是也应该之后约业主来了解下???木工进场后,我就没有见过余经理(期间我也约过他,可是魅力不够),而我们最在意的书柜就在这时开工了。书柜弄的时候,老公和师傅交涉了很久,但由于交流原因留下了遗憾。今天问余经理,应该怎么做到我们想要的效果,余经理立马给出答案。可是现在的答案只能让我更伤心,因为一切都已过去,我只能学会接受改变不了的现状。当然我也检讨自己,为什么当时不骚扰下余经理???可是我又要问MD,如果什么事情都是我去骚扰余经理,那我不自己当项目经理,直接找小唐他们咨询就可以啦,这个钱自己赚还好些撒???
6、 余经理再开场的时候就安慰急性子的我说,需要什么材料我提前一个星期告诉你的,你不要着急。我是不急了,但是余经理肯定是忘了他说的。目前为止,我就没有接过提前一个星期的电话,而且也根本没有需要我买的东西。一度让我认为我家什么都不需要。真的什么都不需要吗???你懂得撒
所以,对于金牌项目经理的中期总结到此。如果余经理你看到,请你确认我没有杜撰。当然,这只是中期总结,我也希望最后的总结是全5星。 |
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