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2023兔年大吉

联邦高登=连搞不懂,啼笑皆非的落幕

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装修大学_研究生

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发表于 2010-10-24 22:46:58 | 显示全部楼层
“革命”尚未成功,同志仍需努力,继续对事件最终结果保持高度关注。
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大四_装修达人

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 楼主| 发表于 2010-10-24 22:51:04 | 显示全部楼层
经验教训总结

一:大型卖场会让售后更有保证

红星美凯龙的立场一直很鲜明:谁的错误谁负责,有合同约定的按合同约定走,没有合同约定的或者有其他要求的,双方协商解决,红星美凯龙会以公正的第三方角度从中调解。不会偏袒商家也不会偏袒消费者。

总结:幽幽桑很满意红星美凯龙的立场,不求特殊优待,但求公平对待。

二:问题一定要当面协商
最开始幽幽桑跟汪经理都是电话沟通,幽幽桑一直觉得汪经理态度非常不好,很多话说的很难听。
但是今天当面沟通,汪经理表现的很有诚意,幽幽桑觉得这种变化除了“08的有力支持”之外,当面沟通也很重要。
电话沟通很容易话赶话,大家都觉得对方态度不行。

三:网络是利器
谢谢08的诸位斑竹和群友,幽幽桑给大家鞠躬了
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大四_装修达人

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 楼主| 发表于 2010-10-24 22:57:09 | 显示全部楼层
幽幽桑已经跟叽歪桑申请取消首页飘红。

等衣柜安装完毕,事件全部结束之后,幽幽桑会再跟12申请取消投诉加亮的。

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装修大学_研究生

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社区居民

发表于 2010-10-25 08:23:14 | 显示全部楼层
消费者的最终目的和想法还不是好好解决问题,舒服过小日子,唉,着实不过分,怎么就这么难。。。
集美丽、干练与智慧于一身的幽桑校友,你给我们践行出了一条气(气愤)血(心血)之道。。

期待圆满!
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大二_装修学长

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发表于 2010-10-25 09:52:52 | 显示全部楼层
呵呵,说了要和气生财吧。
现在问题解决了。
大家是否可以取消对我的怀疑了,是不是觉得我之前所为的策略是错的呢。
幽幽桑,你也该出来为我解释下了。
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荣誉版主

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发表于 2010-10-25 11:27:43 | 显示全部楼层
任何争端的和平解决都是建立在强大的军事支持上的
希望广大tx以此贴为例
学会解决与品牌商家的冲突
既然是品牌商家
肯定会在乎品牌效益
所以遇到矛盾
只要我们在理
就不要怕闹大
呵呵
如果能闹到央视
闹到天涯
那解决的速度肯定更快
解决的方案也肯定更优

个别tx提出的息事宁人
见好就收的策略
本人不推荐
事实也证明
利用08论坛为平台
充分曝光不良商家的劣迹
是Nick的一贯作风
也是业主作为弱势群体在商家面前的最好武器
是的
任何争端的和平解决都是建立在强大的军事支持上的
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大四_装修达人

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 楼主| 发表于 2010-10-25 13:16:05 | 显示全部楼层
商家的最终赔偿数额是六百二,跟幽幽桑原来的一千五有很大出入

此数字建立在:

1、汪经理态度大转变

2、衣柜能在10月底安装,并且不占用幽幽桑工作时间盯着装柜子

结论:

1、如果商家不先表示出诚意,幽幽桑绝对不会这么好说话。

2、和气生财是建立在双方都和气的基础上

3、腰杆硬才能口气硬,对于消费者而言,我们是弱势群体,幸好有网络、有08、有媒体
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装修大学_研究生

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社区居民忠实会员

发表于 2010-10-25 14:03:32 | 显示全部楼层
[quote]引用第106楼羊旺旺于2010-10-22 14:35发表的  :
幽桑,要帮忙就喊旺旺。。。

记得当时联邦开团的时候旺旺正好开德维尔的团,呜呼,德维尔暂时还没有一例投诉着实想让旺旺烧高香三根。。当时旺旺还在嘀咕:联邦几百人开团,定金一交交几千,唉。。。

幽桑,咱不怕把事情闹大,联邦不怕事咱更不能怕事,是波~
我参加了德维尔衣柜的团购,8月已安装到位,一共17000多元,8米长2.75米高,国庆节后入住,在此谢谢你啦——羊旺旺团长!
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大三_装修里手

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社区居民

发表于 2010-10-27 19:04:24 | 显示全部楼层
从头仔细看了一遍这个事情,我的看法是:所谓的大品牌,纯粹是吹的;这么个衣柜要13000?它值13000吗?
它的价值体现在哪里?它的结构很简单,体现不出木工的手艺,如果是机器流水线上的产品,这么个服务,还不如我几千元定制的实木衣柜!不用迷信品牌
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大四_装修达人

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 楼主| 发表于 2010-10-28 11:29:16 | 显示全部楼层
赔偿已经到位,就等着柜子了
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