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楼主 |
发表于 2011-08-25 17:28:21
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首先谢谢普乐美罗娜,能这么快做出答复,大品牌的售后还是没得说。
关于花洒,是我当时没看清楚,我接受这个现实。水槽既然配了防水胶垫,我也比较放心了。这些我都不想多说了。但是关于这款龙头,我意见真的很大。
我这人本来就很罗嗦,为了确认这款龙头,我真的逮着好几个导购问了。得到肯定答复我才下的单。直到下单走人,压根都没有一个人跟我提这个事。我不知道您在跟顾客沟通加钱换水龙头是什么时候的事,我只知道,我跟我妹两人不同时间段去的(她上午去的,我下午去的),为什么这么凑巧?都没人跟我们中的任何一个沟通过这个问题。就觉得这个消费不明不白的,憋屈得很。当时店里那么多导购都是干什么用的?为什么没有一个人跟顾客解释清楚呢?这不是误导消费者吗?我连这个知情权都没有? |
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