关于欧神诺陶瓷的投诉

yichangqing

我家的瓷砖已经贴完，整个过程真的艰辛，为了瓷砖我的心都操碎了，虽然讲装修是一门遗憾的艺术，但是只要业主、材料商、工人配合的话，有些事情还是可以避免的，打个比方，我两个卫生间的砖是一样的，结果欧神诺也是把它搞成两种深浅不一致的砖，加工好之后又混在一起打包，师傅请色发了不少时间，最后卫生间还是有两块跟其他颜色不一样，我确实怀疑欧神诺有清仓之嫌！大家说说这是谁的责任，是不是可以避免？

yichangqing

其实出现问题没关系，以便以后改进，千万不要怀疑别人投诉的动机，欧神诺的强项在玻化砖，所以我认为客户在买其他型号砖的时候，应该履行告知义务，可能会出行什么问题，别人心里有数，所有的导购只会乱吹，没有一点专业知识！
建议：以后组团，首先把产品的缺点列出来，不能只做形象代言人

上兵伐谋

哇！！！不对啊！！我中了二等奖，怎么没人通知我啊

12月12日

引用第52楼上兵伐谋于2011-11-29 15:01发表的 回 12楼(12月12日) 的帖子 :
哇！！！不对啊！！我中了二等奖，怎么没人通知我啊  

请直接联系雷总。

hucz1982

瓷砖质量确实不咋地，瓷砖面上有黑点，刚开始还以为只是个别现象，昨天仔细看了下，找出了好多块。

轻柔的梦

哎这么大的品牌也会有问题真不知道该买什么了

野猪他爸

哥,你要算好啊.要不多浪费时间和钱啊

wenyu1979

我也来说说欧神诺：
1、瓷砖崩角现象较多，还有大块儿缺角现象，幸亏我家泥工师傅比较负责和用心，把崩角和缺角的瓷砖废物利用、稍事加工用在了不起眼的地方，我就没有去退换货；
2、瓷砖中有两边平整、中间拱起的现象，搞得我还误会师傅没贴好；
3、员工中确实有势利眼和不负责任的人，既然上面雷总回复说欢迎大家投诉，那我就投诉陈莎，其中原因雷总晓得一些，但是那天您没耐心听我的投诉，也许是您很忙，我理解，这里重新投诉没别有怪雷总的意思，只是想起来确实很生气。

    总结经验教训：如果有机会重新选择，或者再装修房子，绝对不选欧神诺！