非常感谢林月如、桔梗、王小闹、SORA、深蓝大道、大胖是大傻、lee167、晴格格、肉滚滚、宅小甜的参与,吐槽了装修以及购物中遇到的猫腻,曝光了奸商和黑幕,给正在装修的同学提了个醒,以后遇到类似情况,避免入坑。
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【经验总结】
▶林月如
前期做足了功课,依然掉进商家的陷阱中,先是遭遇了商家玩缩尺套路,导致封窗外框与墙体缝隙过大,封窗到货后发现没有品牌LOGO,才得知原来购买的是门店其他代理品牌。
封窗教训
解密封窗的黑幕:封窗有个潜规则,即便复尺准确,工厂也会自动缩尺。商家的理由是考虑到窗框墙体不规整,从上到下有宽窄不一的现象,做大了放不进去,所以都会稍微缩尺,最终需要业主接受各种填缝的解决方式。
另要仔细查看订货单的内容,包括缩写或者符号,一定要与商家确认清楚,以免出现偷梁换柱的情况。
▶ 桔梗
双十一基于对某东平台的信任,网购了非自营品牌的灯具、插座和厨房电器,因为物料和保价的问题,开启了比实体维权还苦逼的艰辛的京东维权之路。
网购维权经验
网上购物尽量选择自营品牌,因为不管物流也好,保价服务也好,都会存在一定的不确定性和风险。有些东西实体店虽然贵几百块,一旦遇到需要维权的情况,可以直接到门店洽谈。
▶ 王小闹
某宝天猫购入的特价刀具,七件套里面主要的三把刀都有不同程度的坑和划痕,于是就想跟客服协商退货。联系了所有的快递公司,包括送这套刀具来的万象物流都是一个回复“刀具属于管制品,私人不能快递,只能发件人联系派送网点上门收件”。最后是天猫客服介入,总算解决了问题。
网购刀具教训
网上购买刀具的话,一定要考虑清楚,退换货非常难,卖家可以走快递物流发货是因为他们以公司的名义去公安局备案登记过的,而一旦要退换货的话,只能卖家去联系快递或者物流上门收件。卖家如果不愿意联系快递过来取件的话,那这些刀具就没办法退换了,所以网上购买刀具还是要慎重,最好天猫上买,有问题卖家不配合的话可以联系天猫客服介入处理。
▶ SORA
遇到了不靠谱的设计师和施工队,施工过程中偷工减料,敷衍了事,导致延误了正常工期。因为亲戚的推荐,基于信任,在没有进行考察的情况下,定制了封窗,结果被套路。
施工考察教训
装修过程中,不管是找设计师、施工队还是购买材料,在有亲戚或朋友推荐的情况下,建议自己先进行考察,货比三家不吃亏。
▶ 深蓝大道
小白的散包之路,看到网友的推荐贴,找了所谓的“网红”泥工师傅,砌墙和过梁都出现了施工不规范的问题,墙面砌歪了,过梁是直接用木板支撑,新旧墙交接处也未使用钢筋加固。
散包教训
请师傅前一定要先去实地考察工地,仔细询问工艺。耳听为虚,眼见为实。而且散包最好请同小区装修公司接私单的师傅或是刚从装修公司出来的师傅(因为手艺还比较规范),尽量不要请长期做散包的老油条,也别太迷恋网红师傅。
08小编跟进
帮帮团出动,到现场仔细看了工地情况,并提出了相应的整改意见。
▶ 大胖是大傻
开工之前也没做任何功课,直接找了传统型装修公司做了全包。开工后,掉入第一个坑是卫生间回填,接着掉入第二个贴砖坑,不仅砖完全贴错了,砖掀下来后,还发现瓷砖下的材料混合不均匀,导致空鼓的现象。
全包教训
怎么才能降低自己在装修过程中掉进施工的坑?
总结起来就是:①自己提前做功课,多看帖子学装修知识,先看水电,毕竟装修是从水电先开始的;②装修公司的施工队伍参差不齐,要找正规施工队伍,自己可以要求先看看项目经理做的工地,为自家的施工过程提供保障。
▶ lee167
一是雕花板,前后三个月,板子换了三块,原因就是老板不专业,尺寸量不对,工期也跟不上。二是腻子和墙漆没搞好,开始对装修公司太过信任,实际上师傅们水平良莠不齐,目前墙面已经售后处理了好几次,当初销售说配好的师傅的承诺都是忽悠。三是地板送货问题,各种扯皮。
装修跟进经验
装修中有很多的小环节,有时间自己多盯一下,发现问题及时提出并且整改,总之前期自己多操心,后期入住才能多省心。
▶ 晴格格
交橱柜交定金的时候说的很好听,比如什么挡水条这些都是不需要加钱的,可当确定方案算总价的时候就不是这样的了。按米算,4米不到算了200多块钱。而且商家说的很好听几米地柜送几米吊柜,听着好像很划算,其实不然。在计算橱柜价格的时候,有几种算法,算法不同,价格相差几百到千。
橱柜订购经验
分享三种目前橱柜市场的算法,建议大家在购买橱柜和定制的家具的时候一定不要偷懒,要对好价格和明细。
▶ 肉滚滚
小店铺定制的橱柜存在不少问题:1、多层实木明显没有店铺看的好,这个是小店铺的通病。2、背板有的薄薄的木板,跟柜体所用材料不一样。3、门板开关闭合很粗糙,这个是门板没做好,做工太粗糙,4、油漆没有刷到位,腰线里面的油漆没有刷。5、该开的孔没开,给后续师傅安装造成了不少麻烦。
橱柜安装教训
总结一下橱柜安装:1、验收材料。2、检查尺寸,电器的尺寸。3、所有电器应该开的孔仔细核对,检查一遍又没有漏的,最好叫上电器的一起安装。4、独立柜体的平整度。5、燃气管下面可以不用包管,这样子新奥的师傅比较好操作。
▶ 宅小甜
苏宁的活动中购入能率热水器,安装预约成功后,被通知热水器缺货,苏宁的客服无法解决售后问题,转到能率的全国投诉热线却总是打不通。过程比较波折,总而言之,给客户带来的体验不太好。
电器采购经验
在购买电器的时候,最好了解和考察一下安装的水平和售后服务,一旦出现问题得不到及时解决,再好的产品也会减低业主的体验感。