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发表于 2009-08-19 21:38:41
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首先,关于胡思乱想,我们去了那么多趟,可曾有过任何怨言。对于产品质量问题,我们一直很负责,诚心诚意的在改,以达到顾客满意的目的。 然后你说门有响声,那是材质档次和你家门洞的问题,我很奇怪,你既然很在意这个,当时为什么不花高价订优质的货。难道我们没有?你们门洞,是装修贴瓷砖导致的问题,我们的任务是把门装在门洞里。对于不可抗力,我们只能做到尽可能的好。然后就是你提到的工人的问题,他们每次安装不仅仅是一户,是很多户。都是安装一户,马上赶往下一户。显然是无法做到随叫随到的。你们小区,不仅只有你一家双喜的用户,你可以去参观下其他家。 :9f/d;Mo3
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首先,我相信我没付钱之前你们一定是在诚心诚意的在改,因为你们只损失几个铝条就能够改好,成本不大.不过付完钱,你就没得空了啊,哎生意好啊,太忙.
其次,门摇起来响,你确实说对了一点,确实是材质的档次有问题,门的质量有问题,而并非我家的门洞有问题,因为我家门洞在你没装门之前就长在那里了,好像也没影响到你家的门有些啥,而且就把你家的门不装在门洞上,卸下来摇也能摇得响啊,干嘛诬蔑偶家本来就长得还可以的门洞啊?
再次,你家有没有高质量的门我不清楚,可是我也没说过我想花钱买一个可以哗哗响的门啊,难道只有贵的门才不会摇得响吗?
最后,也请你搞清楚那个门框上的切角不密合的事,这与我家贴没贴砖没关系,你送过来,没贴砖之前就是那样了,只是我当时要求你们整改,你们说贴完砖就不会这样的,可是贴完砖还是老样子,后来的安装师傅却说,现在的情况没办法调了,说是如果没贴砖还有办法可想,偶只能无语,我该相信谁?都是双喜人啊.
本来以为你们说说这样的情况,你们会以行动来表明你们的诚信,会对我们投诉的问题逐以解决,结果却是这样,真的很失望,我也只能是认栽,算了,认倒霉吧. |
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