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发表于 2009-08-13 12:18:13
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引用第41楼shuangxi于2009-08-12 22:07发表的 :
我真的无语。什么都不懂只晓得乱喷。这样就显示你很了不起?
首先,关于胡思乱想,我们去了那么多趟,可曾有过任何怨言。对于产品质量问题,我们一直很负责,诚心诚意的在改,以达到顾客满意的目的。 然后你说门有响声,那是材质档次和你家门洞的问题,我很奇怪,你既然很在意这个,当时为什么不花高价订优质的货。难道我们没有?你们门洞,是装修贴瓷砖导致的问题,我们的任务是把门装在门洞里。对于不可抗力,我们只能做到尽可能的好。然后就是你提到的工人的问题,他们每次安装不仅仅是一户,是很多户。都是安装一户,马上赶往下一户。显然是无法做到随叫随到的。你们小区,不仅只有你一家双喜的用户,你可以去参观下其他家。
然后,关于那些喷子。你尽管喷。你们险恶的用心,是无法打败我们,我们不怕。这是我们第一次在网上回应。没有解释什么。只是要告诉客户们,我们是怎样的运做方式。以期望能达到一种相互理解。双喜的口碑不需要在网上证明。没有实力,双喜早已不会存在。没有口碑,双喜不会有现在的规模。
关于40楼,你“真”有素质!!我们有错,我们敢于承担。敢于改正。谁都有犯错的时候。你买NOKIA的手机难道就从没修过,那他设置售后是做什么的。没素质的喷子只会在背后骂人和不明就里的说瞎话。
.......  1任何一个产品,送货上门都需要业主在场吧,难道你们送货都是给木工的?
2你们做的不好,上门是应该的,没有怨言更加应该是应该的,难道这个还可以用来作为表扬你们服务态度?
3胡思乱想 家的门,有手印子,难道也是不可抗拒力?
4双喜的实力,不好讲啦,就那么几个人,那就么两个小门店 |
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