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发表于 2011-09-30 16:02:43
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引用第15楼royal201于2011-09-30 10:01发表的 :
看了前面通程电器的好多抱怨贴。
本人现在有几点担心，请团长费劲解释一下。
1、买家需要电器的时候是否能及时送来（不会出现等货的情况吧?付了钱的，货就应该早准备好，如果仓库没货的话，那免费仓储60天的承诺就是XX。）；
2、以旧换新的钱是否真需要等这么久，看到网友说01年元旦的补贴现在都没拿到手，这个似乎很说不过去了；
3、价钱便宜是以牺牲保修年限为代价的？
....... 
第一个问题：
1、广仔在前面有提到这次急需送货的同学有150名，在团购那天已经备注到他们的单子里，但是通程这次是提出了100个名额优先送货，所以是按这报名的150名同学的交款顺序来安排，10.1假期通程等大卖场他们都会开始做电器优惠活动，所以很多那部分顾客的货会在假期过后和我们团购的一起送，
2、假期期间不是所有的送货师傅都加班，所以肯定人手会不够.
3、备货问题，这个除非厂家那边出现某些不可抗拒的问题造成断货，基本上肯定会及时供应上大家的数量。
第二个问题：
1、01年元旦的补贴款早就已经通知当时参团的各位同学去通程领取了，而且通程是优先我们团购的同学领取，至于到现在还有同学没领的问题，我估计是他没有及时查看论坛发布的消息，或者没有咨询通程。
2、从今年元旦开始，所有的以旧换新款不再直补，而是必须把参加以旧换新的数量由商场提交到商务厅，再由商务厅核实后批款到商场，由商场通知各位去领取，至于商务厅什么时候能批款下来，那不是商场或者我们这些小P民可以去催促的了，但是元旦曾经这样操作过，就是有一批在元旦前在通程购买了电器的顾客的补贴款先批下来了，但是通程优先了我们团购的用户去领取，这个有点违规哈，所以请勿对外说。
第三个问题：
价格和保修是否有关系，这就是为什么08每次团购都是在本地的实体大店进行，因为所有团购的机器的保修期跟价格无关，正品电器享受什么样的服务和保质期，团购的机器享受同等服务，不会以牺牲服务来降低价格。降低价格只可能有一种，那就是可能有些礼品会被砍掉，但是这次部分厂方代表也承诺了，别的卖场送是什么礼品，团购的送就是什么礼品，这个请关注售后提前面的说明。 |
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